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Antes de llamar
Al llamar al servicio en línea Acer, esté al lado de la computadora y con
la siguiente información disponible: Con su ayuda, podremos reducir el
tiempo de llamada y ayudarle con eficiencia en la resolución de
problemas.
Si su computadora presenta mensajes de error o pitidos repetidos,
anótelos cuando aparezcan en la pantalla (o el número y secuencia en
el caso de pitidos).
Usted debe suministrar la siguiente información:
Nombre:______________________________________________________
Dirección:_____________________________________________________
Número de Teléfono: __________________________________________
Tipo y modelo de máquina:_____________________________________
Número de serie: ______________________________________________
Fecha de compra:______________________________________________