Garantia E Assistência; Encomendar Peças Ou Acessórios - Philips AC3033 Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 50
Problema
A configuração de
Wi-Fi não foi bem-
sucedida�
8 Garantia e assistência
Se precisar de informações ou se tiver algum problema, visite o website da Philips em
www�philips�com ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Philips no seu país (pode
encontrar o número de telefone no folheto da garantia mundial)� Se não existir um Centro de
Apoio ao Cliente no seu país, dirija-se a um representante local Philips�
Encomendar peças ou acessórios
Se tiver de substituir uma peça ou quiser comprar uma peça adicional, dirija-se ao seu
revendedor Philips ou visite www�philips�com/support�
Se tiver problemas na obtenção das peças, contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Philips
no seu país (pode encontrar o número de telefone no folheto da garantia mundial)�
Solução possível
• Se o router ao qual o purificador está ligado for de banda dupla
e, atualmente, não estiver a ligar a uma rede de 2,4 GHz, mude
para outra banda do mesmo router (2,4 GHz) e tente emparelhar
novamente o purificador� As redes de 5 GHz não são suportadas�
• As redes de autenticação Web não são suportadas�
• Verifique se o purificador está dentro do alcance do router Wi-Fi�
Pode tentar posicionar o purificador de ar mais perto do router
Wi-Fi�
• Verifique se o nome da rede está correto� O nome da rede
diferencia maiúsculas de minúsculas�
• Verifique se a palavra-passe de Wi-Fi está correta� A palavra-
passe diferencia maiúsculas de minúsculas�
• Tente configurar novamente de acordo com as instruções
apresentadas na secção "Repor a ligação Wi-Fi"�
• A conectividade de Wi-Fi pode ser interrompida por interferências
eletromagnéticas ou de outros tipos� Mantenha o aparelho
afastado de outros dispositivos eletrónicos que possam causar
interferências�
• Verifique se o dispositivo móvel está no modo de voo� Certifique-
se de que o modo de voo está desativado ao ligar à rede Wi-Fi�
• Consulte a secção de ajuda na aplicação para obter dicas de
resolução de problemas abrangentes e atualizadas�
PT
157

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Solución de problemas

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Ac3036Ac3039

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