Solución De Problemas - Philips DVP3651K Manual Del Usuario

6 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No extraiga la carcasa del
reproductor.
No intente reparar el reproductor usted mismo
pues la garantía podría perder validez.
Si detecta algún problema durante el uso de
este reproductor, compruebe los siguientes
puntos antes de comunicarse con el servicio de
reparaciones. Si el problema persiste, registre el
reproductor y solicite asistencia en www.philips.
com/welcome.
Si se comunica con Philips, le solicitarán
el número de serie y de modelo de este
reproductor. Estos números figuran en la parte
trasera del aparato. Escriba los números aquí:
Número de modelo _____________________
Número de serie _______________________
No hay imagen.
• Consulte el manual del usuario del
televisor para saber cómo seleccionar el
canal de entrada de video correcto.
• Si activó el escaneo progresivo o cambió
los valores de un sistema de televisión,
vuelva a los ajustes predeterminados: 1)
Pulse para abrir la bandeja de discos.
2) Pulse DISC MENU (para escaneo
progresivo) o SUBTITLE (para sistema de
televisión).
El televisor no emite ningún sonido.
• Asegúrese de que los cables de audio
estén correctamente conectados entre
este reproductor y el televisor.
No hay sonido durante la reproducción de
videos DivX.
• Los códigos de audio no son compatibles.
No hay salida de audio de los altavoces del
dispositivo de audio externo conectado (por
ES
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ejemplo, sistemas estéreo, amplificadores,
receptores).
• Verifique que los cables de audio o el cable
coaxial estén conectados correctamente.
• Cambie el dispositivo de audio externo a
la fuente de entrada de audio correcta.
No se puede leer el disco.
• Asegúrese de que este reproductor
sea compatible con el disco (consulte
"Especificaciones" > "Formatos de
reproducción compatibles").
• Si se trata de un disco grabado, asegúrese
de que el disco esté finalizado.
No se puede leer el dispositivo de
almacenamiento USB.
• Asegúrese de que el formato del
dispositivo de almacenamiento USB sea
compatible con el reproductor (consulte
"Especificaciones" > "USB").
•
Asegúrese de que el sistema de archivos
del dispositivo de almacenamiento USB sea
compatible con este reproductor (consulte
"Especificaciones" > "USB").
Los archivos no se pueden mostrar ni leer.
• Asegúrese de que el número de archivos
o carpetas no exceda el límite admitido
de este reproductor (648 archivos o 299
carpetas como máximo).
• Asegúrese de que este reproductor sea
compatible con estos archivos (consulte
"Especificaciones" > "Formato de archivo").
No pueden reproducirse los archivos de video
DivX.
• Asegúrese de que el archivo de video
DivX esté completo.
•
Compruebe que la extensión del archivo
sea correcta.
•
Los archivos de video con protección
DRM que están almacenados en una
unidad flash USB no pueden reproducirse
a través de una conexión de video
analógica (por ejemplo, compuesta,
por componentes o euroconector).
Transfiera el contenido de video a un disco
compatible para reproducir estos archivos.