8 Solución de averías
Expresión/Detalle
No es posible ningún estableci-
miento de conexión para la visua-
lización.
Indicación incorrecta de la visuali-
zación en el navegador web.
Tabla 8: Interfaz hombre-máquina
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH 2021
Causa
Cable de conexión defectuoso
Codificación SSL activada.
La referencia automática de la di-
rección IP del PC (DHCP) no está
activada
Las direcciones IP de la visualiza-
ción y SCADA se hallan en la
misma subred
El PC no se halla en la misma su-
bred que la visualización
Acceso a la visualización median-
te navegador web tras una actua-
lización de software.
8.3 Otras averías
En caso de que no se halle ninguna solución para una avería, le rogamos se
ponga en contacto con Maschinenfabrik Reinhausen. Le rogamos tenga a
mano los siguientes datos:
▪ Número de serie
– Placa de características
– pantalla de información
▪ Versión del software
Prepárese también para las siguientes preguntas:
▪ ¿Se ha producido una actualización del software?
▪ ¿Se han tenido problemas en el pasado con este aparato?
▪ Referente a esto, ¿se puso ya en contacto con Maschinenfabrik Reinhau-
sen? En caso afirmativo, ¿con quién?
7820658/01 EN
Solución
Comprobar el cable de conexión.
Aceptar certificado SSL en el navegador.
Llamar la dirección IP con https://.
Desactivar la codificación SSL.
Activar la referencia automática de la dirección
IP (DHCP) en el PC.
Comprobar las direcciones IP del aparato y, da-
do el caso, corregirlas.
Comprobar el ajuste de las direcciones IP del
aparato y el PC y, dado el caso, corregirlo.
Borrar la memoria caché del navegador web.
®
TAPCON
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