Solución de problemas
La impresión clasificada no funciona
Acción
Paso 1
a
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores > Imprimir > Presentación > Clasificar
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
b
Active clasificar.
c
Imprima el documento.
¿Están las páginas clasificadas correctamente?
Paso 2
a
Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de
imprimir y seleccione Clasificar.
b
Imprima el documento.
¿Están las páginas clasificadas correctamente?
Paso 3
a
Reduzca el número de páginas que desee imprimir.
b
Imprima el documento.
¿Están las páginas clasificadas correctamente?
No funciona el enlace de bandejas
Acción
Paso 1
a
Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y
tipo.
b
Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente.
c
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Paso 2
a
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de
papel
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
b
Defina el tipo y el tamaño del papel con el papel cargado en las
bandejas vinculadas.
c
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Sí
El problema se ha
solucionado.
para
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
para
128
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.