Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Asegúrese de que el enlace de bandejas está configurado en
Automático. Para obtener más información, consulte
bandejas" en la página
b
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Atascos de papel frecuentes
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja.
b
Compruebe si el papel se carga correctamente.
Notas:
•
Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente
colocadas.
•
Asegúrese de que la altura de la pila no exceda el indicador
de capacidad máxima de papel.
•
Asegúrese de imprimir en el tipo y tamaño de papel
recomendados.
c
Introduzca la bandeja.
d
Imprima el documento.
¿Se producen atascos de papel con frecuencia?
Paso 2
a
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de
papel
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
b
Defina el tipo y el tamaño del papel correctos.
c
Imprima el documento.
¿Se producen atascos de papel con frecuencia?
Paso 3
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
b
Imprima el documento.
¿Se producen atascos de papel con frecuencia?
30.
Sí
El problema se ha
solucionado.
"Enlace de
Sí
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
para
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
129
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.