Гаранционни Условия - HOLZMANN MASCHINEN SB 4115N Manual Del Usuario

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
56 ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
1.) Гаранция:
За механични и електрически компоненти фирмата Holzmann Maschinen GmbH осигурява гаранционен срок от 2
години за използване от дома и гаранционен срок от 1 година за професионална / индустриална употреба - считано
от покупката на крайния потребител (дата на фактурата).
В случай на дефекти през този период, които не са изключени от параграф 3, Holzmann ще ремонтира или подмени
машината по свое усмотрение.
2.) Доклад:
За да се провери легитимността на гаранционните претенции, крайният потребител трябва да се свърже с неговия
търговец. Търговецът трябва да докладва писмено за възникналия дефект на Holzmann. Ако гаранцията е
основателна, Holzmann ще вземе дефектната машина от търговеца. Връщаните пратки от търговци, които не са
съгласувани с Holzmann, няма да бъдат приети. RMA номерът е абсолютно задължително за нас - няма да приемеме
върнати стоки без RMA номер!
3.) Регламенти:
a) Гаранцията не включва безплатна проверка, поддръжка, инспекция или сервизно обслужване на машината.
Дефекти, дължащи се на неправилна употреба от крайния потребител или неговия търговец, също няма да бъдат
приемани като гаранционни искове.
б) Гаранцията не включва безплатна проверка, поддръжка, инспекция или сервизни работи по машината. Дефекти,
дължащи се на неправилна употреба от крайния потребител или неговия дилър, също няма да бъдат приемани като
гаранционни искове.
В) Изключени са дефектите върху износващите се части като въглеродни четки, ножове, ножове, ролки, режещи
плочи, режещи устройства, водачи, съединители, уплътнения, колела, остриета, хидравлични масла, маслени
филтри, плъзгащи се челюсти, превключватели, колани и др.
г) Изключват се и повреди на машината, причинени от неправилно или неподходящо използване, ако са били
използвани за цел, която машината не предполага, игнорирайки ръководството за потребителя, форсмажорни
обстоятелства, поправки или технически манипулации от неоторизирани сервизи или от самият клиент,
използването на неоригинални резервни части или аксесоари на Holzmann.
д) След проверка от нашия квалифициран персонал, направените разходи (като такси за транспорт) и разходите за
нелигитирани гаранционни претенции ще бъдат за сметка на крайния клиент или дилър.
е) В случай на дефектни машини извън гаранционния срок, ние ще възстановим само след авансово плащане или
фактура от търговеца според прогнозната цена (включително транспортните разходи) на Holzmann.
ж) Гаранционни искове могат да се предоставят само за клиенти на упълномощен търгвец на Holzmann, който
директно закупи машината от Holzmann. Тези претенции не се прехвърлят при многократни продажби на машината
4.) Искове за обезщетения и други задължения:
Отговорността на фирмата Holzmann е ограничена до стойността на стоките във всички случаи.
Искания за обезщетение поради лоша работа, липса, щети илизагубата на доходи поради дефекти по време на
гаранционния период няма да бъдат приети.
Holzmann настоява за правото си на последващо подобрение на машината.
СЕРВИЗ
След изтичане на гаранцията специализираните сервизи могат да извършват работи по поддръжката и ремонта. Но
ние все още сме на Ваше разположение, както и с резервни части и / или продуктово обслужване. Поставете
заявката за резервни части / ремонт на услугата, като попълните формуляра SERVICE на следващата страница и я
изпратете:
по имейл на info@holzmann-maschinen.at
чрез факс на : +43 7289 71562 4
HOLZMANN MASCHINEN GmbH www.holzmann-maschinen.at 119
SB 2516H