Modelos Latitude Admitidos; M-Bist; Cómo Ejecutar M-Bist - Dell Latitude 3310 Manual De Servicio

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6. El sistema se iniciará con una pantalla en blanco por un tiempo y se cerrará automáticamente. Observe las luces LED (alimentación,
Wi-Fi y HDD). Se activará.
7. El sistema intentará reiniciarse dos veces y se iniciará en el tercer intento.
8. Coloque la batería de CMOS y la batería principal en el sistema.
9. Si la autocorrección se repone de la falla, actualice el sistema con el BIOS más reciente y lleve a cabo el ePSA para garantizar un
funcionamiento correcto del sistema.
NOTA:
● Durante la instalación o la remoción de cualquier tipo de hardware, asegúrese siempre de realizar copias de seguridad de todos los
datos de manera adecuada.
● Para obtener instrucciones sobre cómo quitar o sustituir las piezas, consulte la sección Ensamblaje/Desensamblaje.
● Antes de comenzar a trabajar en la computadora, siga las

Modelos Latitude admitidos

NOTA:
● Antes de reemplazar la tarjeta madre del sistema, realice una reparación automática, como paso obligatorio.
● La autocorrección de Latitude se puede evitar cuando se requiere un apagado completo del sistema para acceder a la batería de
tipo botón.
● Para las computadoras Latitude Serie E7 (XX70), se debe implementar BIOS Recovery 2.0 como primer paso.
● Para reducir el tiempo de resolución de problemas asociado con la autocorrección, no hay requisito obligatorio para volver a
montar el sistema. Los técnicos pueden iniciar la autocorrección, incluso con la tarjeta madre expuesta.
● No toque ninguno de los componentes expuestos o la tarjeta madre del sistema, para evitar cortocircuitos y estática.
● Si la autocorrección no puede recuperarse de la falla, sustituya la tarjeta madre.
NOTA:
Acción del agente en contacto con el cliente: los agentes en contacto con el cliente deben incentivar al cliente a realizar
este paso antes de aislar el problema como un error de la tarjeta madre. Si el cliente no desea realizar el procedimiento de
autocorrección, documente el envío que se está creando en 5GL. Recomiende a los ingenieros en el sitio que realicen el procedimiento
de autocorrección como uno de los pasos iniciales obligatorios. Si no se realizó correctamente el procedimiento de autocorrección,
recomiéndeles continuar con la resolución de problemas estándar antes de reemplazar la pieza.
Acción de Ingeniero en el sitio: el procedimiento de reparación automática de Latitude debe ser un paso inicial obligatorio. Si no se
realizó correctamente el procedimiento de autocorrección, continúe con la resolución de problemas estándar antes de reemplazar la
pieza. Resultados de autocorrección del documento en el registro de finalización de la llamada (autocorrección correcta o incorrecta).

M-BIST

Herramienta de diagnóstico M-BIST (prueba automática incorporada), con una precisión mejorada ante fallas de la tarjeta madre.
NOTA:
M-BIST puede ser iniciada manualmente antes de la POST (prueba automática de encendido).
Cómo ejecutar M-BIST
NOTA:
M-BIST se debe iniciar en el sistema desde un estado de apagado, conectado a una fuente de alimentación de CA o
solamente a batería.
1. Presione y mantenga pulsados al mismo tiempo la tecla M del teclado y el botón de encendido para iniciar M-BIST.
2. Presionando al mismo tiempo la tecla M y el botón de encendido, el LED indicador de la batería puede presentar dos estados:
a. APAGADO: No se detectó falla en la tarjeta madre
b. ÁMBAR: Indica un problema con la tarjeta madre
106
Solución de problemas
Instrucciones de
seguridad.

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P95gP95g002

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