Solución De Problemas - Whirlpool WCE97US6KB Instrucciones Para El Usuario

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Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
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Problema Posibles causas y/o soluciones
Nada funciona Se ha quemado un fusible de la casa o se ha disparado un cortacircuitos: Reemplace el fusible o reposicione el
disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
El cableado de la superficie de cocción no es correcto: Vea las Instrucciones de instalación.
La superficie de La perilla de control se ha ajustado de manera incorrecta: Empuje hacia dentro la perilla antes de ajustar
cocción no funciona
la potencia.
Uno o más quemadores dejaron de funcionar durante el uso: Deje que la superficie de cocción se enfríe
por 30 minutos y luego vuelva a encender el quemador.
Control Lock (Bloqueo de controles) puede estar activado: Mantenga presionado Control Lock (Bloqueo
de controles) durante 3 segundos.
Hay demasiado calor El utensilio de cocina no es del tamaño adecuado: Use utensilios de cocina que sean más o menos del
alrededor de los mismo tamaño que el área, el elemento o el quemador de la superficie de cocción. Los utensilios de cocina
utensilios de cocina no deben extenderse más de 1/2" (1,3 cm) fuera del área de cocción.
sobre la superficie
Las superficies de la superficie de cocción se calientan: Cuando la superficie de cocción está en uso,
de cocción
es posible que todo el área de la superficie de cocción esté caliente.
Los resultados No se están utilizando utensilios de cocina adecuados: Consulte la sección "Utensilios de cocina".
de cocción de la
La perilla de control no se ha ajustado al nivel de calor adecuado: Consulte la sección "Controles de la
superficie de cocción
superficie de cocción".
no son los esperados
La superficie de cocción no está nivelada: Nivele la superficie de cocción. Vea las Instrucciones de instalación.
Ciertos niveles de potencia parecen demorar más para cocinar alimentos o algunos niveles de potencia
no tienen el rendimiento habitual: La superficie de cocción regula la temperatura de los componentes internos
y reduce automáticamente la potencia de todos los elementos en uso sin ninguna notificación visual o audible.
Deje que la superficie de cocción se enfríe 30 minutos para después reanudar el rendimiento de cocción normal.
Consulte "Cómo usar" en la sección "Controles de la superficie de cocción".
La superficie de Se mantiene presionada una tecla: Retire todos los objetos que haya en la zona de los controles o limpie
cocción emite pitidos cualquier residuo que haya en la superficie del panel de control. Si la superficie de cocción sigue emitiendo
pitidos durante más de 15 minutos, el panel de control se bloqueará y en la pantalla aparecerá el código de
error F2E1. Vea "La superficie de cocción muestra el código F2E1" en esta sección.
Hay luces que Las luces sobre la superficie de cocción se encienden y se apagan: Todas las luces del panel de control de la
destellan en la superficie de cocción parpadean, indicando que una o más teclas quedaron presionadas en forma permanente.
superficie de cocción Siga los pasos a continuación.
1. Asegúrese de que los controles de la superficie de cocción estén apagados.
2. Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la superficie de cocción. Consulte la sección "Limpieza general".
3. Si continúan destellando las luces de la superficie de cocción, desconecte el suministro eléctrico o
4. Después de 1 minuto, vuelva a conectar la alimentación o enchufe la superficie de cocción.
5. Si las luces continúan encendiéndose y apagándose, llame para solicitar servicio.
La superficie de En la superficie de cocción aparece el código F2E1, lo cual indica que una o más teclas están presionadas
cocción muestra de forma permanente: Siga los pasos a continuación.
el código F2E1
1. Asegúrese de que los controles de la superficie de cocción estén apagados.
2. Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la superficie de cocción. Consulte la sección "Limpieza general".
3. Desconecte la electricidad o desenchufe la superficie de cocción.
4. Después de 1 minuto, vuelva a conectar la alimentación o enchufe la superficie de cocción.
5. Si el error vuelve a aparecer después de 1 minuto, solicite asistencia técnica.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En Canadá:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Todas las luces del panel de control de la superficie
de cocción están encendidas
desenchufe la superficie de cocción.
ON ON WARM WARM
OK OK
OFF OFF ZONE ZONE
ON ON ZONE ZONE ON ON
OFF OFF SIZE SIZE OFF OFF
Todas las luces del panel de control de la superficie
de cocción están apagadas
ON ON ZONE ZONE
OFF OFF SIZE SIZE
Hold Hold Timer Timer
3 sec 3 sec