Solución De Problemas - Whirlpool WCE97US0H Manual De Instrucciones

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Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
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Problema
Posibles causas y/o soluciones
Nada funciona
Se ha quemado un fusible de la casa o se ha disparado un cortacircuitos: Reemplace el fusible o reinicie el
cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
El cableado de la parrilla eléctrica no es correcto: Vea las Instrucciones de instalación.
La parrilla
La perilla de control se ha ajustado de manera incorrecta: Empuje hacia adentro la perilla antes de girar hasta un
eléctrica
ajuste.
no funciona
Uno o más quemadores dejaron de funcionar durante el uso: Deje que la parrilla eléctrica se enfríe por 30 minutos y,
después, vuelva a encender el quemador.
El bloqueo de controles no está ajustado: Mantenga presionado Control Lock (Bloqueo del control) durante 3 segundos
Hay demasiado
El utensilio de cocina no es del tamaño adecuado: Use utensilios de cocina que tengan aproximadamente el
calor alrededor
mismo tamaño que la zona, el elemento o el quemador de la parrilla eléctrica. Los utensilios no deben extenderse
de los utensilios
más de ½" (1,3 cm) por fuera de la zona de cocción.
de cocina
Las superficies de la parrilla eléctrica se calientan: Cuando la parrilla eléctrica está en uso, es posible que toda la
sobre la parrilla
zona de la parrilla eléctrica esté caliente.
eléctrica
Los resultados
No se están utilizando utensilios de cocina adecuados: Consulte la sección "Utensilios de cocina".
de cocción
La perilla de control no se ha ajustado al nivel de calor adecuado: Consulte la sección "Controles de la parrilla
de la parrilla
eléctrica".
eléctrica
La parrilla eléctrica no está nivelada: Nivele la parrilla eléctrica. Vea las Instrucciones de instalación.
no son los
Ciertos niveles de potencia parecen demorar más para cocinar alimentos o algunos niveles de potencia no
esperados
tienen el rendimiento habitual: La parrilla eléctrica regula la temperatura de los componentes internos y reduce
automáticamente la potencia de todos los elementos en uso sin ninguna notificación visual o audible. Deje que la
parrilla eléctrica se enfríe 30 minutos para que reanude el rendimiento de cocción normal. Consulte "Cómo usar" en
la sección "Controles de la parrilla eléctrica".
La parrilla
Se mantiene presionada una tecla: Retire todos los objetos que haya en la zona de los controles o limpie cualquier
eléctrica emite
residuo que haya en la superficie del panel de control. Si la parrilla eléctrica sigue emitiendo pitidos más de 15
pitidos
minutos, el panel de control se bloqueará y en la pantalla aparecerá el código de error F2E1. Vea "En la parrilla
eléctrica aparece el código F2E1" en esta sección.
Hay luces
Las luces sobre la parrilla eléctrica se encienden y se apagan: Todas las luces del panel de control de la parrilla
que destellan
eléctrica parpadean, indicando que una o más teclas quedaron presionadas en forma permanente. Siga los pasos a
en la parrilla
continuación.
eléctrica
ON
OFF
ON
OFF
Todas las luces del panel de control de la parrilla
eléctrica están encendidas
1. Asegúrese de que los controles de la parrilla eléctrica estén en OFF (Apagado).
2. Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la parrilla eléctrica. Consulte la sección "Limpieza general".
3. Si continúan destellando las luces de la parrilla eléctrica, desconecte el suministro eléctrico o desenchufe la
parrilla eléctrica.
4. Después de 1 minuto, vuelva a conectar la electricidad o enchufe la parrilla eléctrica.
5. Si las luces continúan encendiéndose y apagándose, llame para solicitar servicio.
En la parrilla
En la parrilla eléctrica aparece el código F2E1, lo cual india que una o más teclas están presionadas de forma
eléctrica,
permanente: Siga los pasos a continuación.
aparece el
1. Asegúrese de que los controles de la parrilla eléctrica estén en OFF (Apagado).
código F2E1
2. Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la parrilla eléctrica. Consulte la sección "Limpieza general".
3. Desconecte la electricidad o desenchufe la parrilla eléctrica.
4. Después de 1 minuto, vuelva a conectar la electricidad o enchufe la parrilla eléctrica.
5. Si el error vuelve a aparecer después de 1 minuto, solicite servicio.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En Canadá:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
WARM
OK
ZONE
ZONE
ON
SIZE
OFF
ON
ZONE
ON
OFF
SIZE
OFF
ON
ZONE
OFF
SIZE
Hold
Wifi
Timer
3 sec
En México:
Whirlpool México, S. de R.L. de C.V.
Antigua Carretera Roma Km 9 S/N
Col. El Milagro, Apodaca, N.L.,
Mexico, C.P. 66634
WARM
ON
OK
ZONE
OFF
ON
OFF
Hold
3 sec
Todas las luces del panel de control de
la parrilla eléctrica están apagadas
ZONE
SIZE
Wifi
Timer

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