1
Retire el CD de software de la impresora.
2
Apague el equipo.
3
Reinicie el equipo.
4
Cuando se abra el escritorio, cancele todas las ventanas del tipo "Nuevo
hardware encontrado".
5
Vuelva a insertar el CD de software de la impresora.
6
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño obvio.
2
Conecte fijamente el extremo rectangular del cable USB en el puerto USB del
equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo de USB
3
Conecte fijamente el extremo cuadrado del cable USB en la parte trasera de la
impresora.
Si la impresora está conectada al equipo a través de otro dispositivo:
1
Desconecte el cable USB del dispositivo; por ejemplo, un concentrador USB o
un conmutador.
2
Conecte el cable a la impresora y al equipo directamente.
La página no se imprime
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la página 103.
Si la luz del botón de alimentación no está encendida, consulte "El botón de
alimentación no está encendido" en la página 85.
Asegúrese de que el cartucho de tinta negra o el fotográfico se encuentre en el
compartimento izquierdo y de que el cartucho de color esté colocado en el
compartimento derecho.
Retire el papel y vuelva a cargarlo.
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es
necesario.
Solución de problemas
86
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