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Solución de problemas
Acceso a Página de gestión del servidor desde un
navegador web
Puede haber casos en los que desee acceder a Página de gestión del servidor sin usar el ACC Client.
Puede acceder a Página de gestión del servidor desde cualquier dispositivo móvil con Windows®, Apple o
utilizando los navegadores web más populares.
Nota: El navegador web debe configurarse para aceptar cookies. De lo contrario, la interfaz web no
funcionará correctamente.
1. En una estación de trabajo en red, descubra el dispositivo. Use el Explorador de archivos (Windows) o
Finder® (Apple).
Está buscando un dispositivo etiquetado como «VMA-RPA-RGD-8Px-<número de serie>» o el nombre
de host que configuró en la Página de gestión del servidor para este dispositivo.
2. Haga clic si aparecen mensajes de conexión mostrados por el navegador. Verá dos mensajes de
advertencia que varían ligeramente según el navegador. Si su navegador es:
Chrome: haga clic en Configuración avanzada en la primera pantalla y en Acceder a
l
<dirección IP> (sitio no seguro) en la segunda pantalla.
Firefox: haga clic en Configuración avanzada en la primera pantalla y en Añadir excepción en
l
la segunda pantalla, marque Guardar esta excepción de manera permanente y haga clic en
Confirmar excepción de seguridad.
3. Inicie la sesión como administrator.
Se muestra el panel de Página de gestión del servidor.
No se puede descubrir el dispositivo
Existen varias formas de identificar un dispositivo que se supone que está conectado a su red desde una
estación de trabajo en red. El orden recomendado para identificar un dispositivo es el siguiente:
Compruebe que el dispositivo esté conectado a la red local con un cable Ethernet.
l
Uso del Explorador de archivos (Windows) o Finder (Apple)
l
Está buscando un dispositivo etiquetado como «VMA-RPA-RGD-8Px-<número de serie>» o el nombre
de host que configuró en la Página de gestión del servidor para este dispositivo.
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