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Otros problemas
Eliminación del controlador
Si el ordenador no detecta correctamente el A-PRO, siga este procedimiento para
eliminar el controlador y vuelva a instalarlo de la forma descrita en la sección "Instalar
el controlador" (pág. 12).
Usuarios de Windows
1
Active el ordenador sin conectar el A-PRO.
Desconecte todos los cables USB excepto el del teclado USB y/o el ratón USB (si se
usan).
2
Inicie sesión en el ordenador con una cuenta de usuario que
disponga de privilegios de administrador.
3
Inserte el CD-ROM adjunto en la unidad de CD-ROM del ordenador.
4
Haga doble clic en el icono [Uninstall] de la carpeta [Driver] del CD-
ROM adjunto.
5
Cuando aparezca una pantalla de confirmación relativa al control de
la cuenta de usuario, haga clic en [Sí] o en [Continuar].
6
Cuando aparezca "El controlador del A-PRO se desinstalará," haga
clic en [Aceptar].
Si aparecen otros mensajes, siga las instrucciones en pantalla.
7
Cuando aparezca "La desinstalación ha finalizado," haga clic en
[Aceptar] y reinicie el ordenador.
Usuarios de Mac OS X
1
Active el ordenador sin conectar el A-PRO.
Desconecte todos los cables USB excepto el del teclado USB y/o el ratón USB (si se
usan).
2
Inserte el CD-ROM adjunto en la unidad de CD-ROM del ordenador.
3
Haga doble clic en el icono [Uninstaller] de la carpeta [Driver] del
CD-ROM adjunto.
4
Cuando aparezca "Este procedimiento desinstala el controlador del
A-PRO de este Macintosh," haga clic en [Desinstalar].
Si aparecen otros mensajes, siga las instrucciones en pantalla.
5
Cuando aparezca "¿Está seguro de que desea desinstalar el
controlador?," haga clic en [Aceptar].
6
Aparecerá el cuadro de diálogo de autenticación o el mensaje "Para
usar Desinstalador debe introducir su contraseña".
Introduzca la contraseña y haga clic en [Aceptar].
7
Cuando aparezca "Proceso de desinstalación terminado," haga clic
en [Reiniciar] y reinicie el ordenador.
El reinicio del ordenador puede tardar algún tiempo.
Solución de problemas
79
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