Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes ................................................................................... 136
Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 141
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 145
Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 147
viii
Resolución de problemas de calidad de impresión ................................................................................... 127
Introducción ..................................................................................................................................................... 136
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 136
Eliminación de rayas o líneas al utilizar el alimentador de documentos ............................................... 137
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 137
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .............................................................. 137
Optimización para texto o imágenes ........................................................................................................... 138
Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador ........................ 138
Directrices de resolución y color .............................................................................................. 138
Color .............................................................................................................................................. 139
Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 139
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 139
Introducción ..................................................................................................................................................... 141
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 141
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 142
Comprobación de la configuración de corrección de errores ................................................................... 142
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 142
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 142
Envío a un equipo de fax diferente ............................................................................................................... 144
Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 144
Introducción ..................................................................................................................................................... 145
Conexión física deficiente .............................................................................................................................. 145
El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 145
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red .... 146
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 146
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ........................................................ 146
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ................................................ 146
Introducción ..................................................................................................................................................... 147
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 147
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica .......................................... 148
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ...................................... 148
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...... 148
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica .......................................................... 148
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................... 149
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................................................. 149
La red inalámbrica no funciona ..................................................................................................................... 149
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ................................................................... 149
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