Cambio de la configuración "Muy bajo" ........................................................................................................ 101
Pida consumibles ............................................................................................................................................ 102
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 103
Introducción ..................................................................................................................................................... 103
El producto no recoge papel ......................................................................................................................... 103
El producto recoge varias hojas de papel ................................................................................................... 103
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 104
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 105
Introducción ..................................................................................................................................................... 105
Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 105
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 106
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ..................................................... 106
Eliminación de atascos de papel de la ranura de una sola hoja (bandeja 1) ......................................... 109
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ...................................................................................... 111
Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor ............................................. 113
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex) ...................................... 115
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 117
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 119
Introducción ..................................................................................................................................................... 119
Actualizar el firmware de la impresora ........................................................................................................ 120
Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 120
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ............................. 120
Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 121
Impresión de una página de limpieza .......................................................................................................... 121
Comprobación visual del cartucho de tóner o los cartuchos. .................................................................. 122
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 122
Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 123
Comprobación de la configuración de EconoMode .................................................................................... 124
Ajuste de la densidad de impresión ............................................................................................................. 124
Calibración de la impresora para alinear los colores ................................................................................. 125
Ajuste de la configuración del color (Windows) .......................................................................................... 125
Impresión e interpretación de la página de calidad de impresión ........................................................... 126
Solución de problemas de calidad .................................................................................................................................... 127
Introducción ..................................................................................................................................................... 127
ESWW
Para impresoras con función de fax ........................................................................................ 101
Comprobación de la configuración del tipo de papel en la impresora ............................... 120
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ........................................ 120
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ................................................ 120
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ....................................... 122
Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 122
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual .................................... 123
vii