Copias Parciales De Documento O Fotografía; Baja Calidad De Las Copias; El Trabajo De Digitalización No Se Ha Realizado Correctamente - Lexmark CX825 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Copias parciales de documento o fotografía
Acción
Paso 1
a
Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado
boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
b
Copie el documento o la fotografía.
¿Se ha copiado el documento o fotografía correctamente?
Paso 2
a
Asegúrese de que el valor del tamaño del papel coincide con el
papel cargado en la bandeja.
b
Copie el documento o la fotografía.
¿Se ha copiado el documento o fotografía correctamente?

Baja calidad de las copias

Acción
Paso 1
a
Limpie el cristal del escáner y el del ADF con un paño suave y sin
pelusa humedecido.
b
Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado
boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
c
Copie el documento o la fotografía.
¿La calidad de copia es satisfactoria?
Paso 2
a
Compruebe la calidad del documento o la fotografía original.
b
Ajuste los valores de calidad de digitalización.
c
Copie el documento o la fotografía.
¿La calidad de copia es satisfactoria?
El trabajo de digitalización no se ha realizado correctamente
Acción
Paso 1
Revise las conexiones de los cables.
a
Asegúrese de que el cable Ethernet o USB está conectado correc-
tamente al ordenador y a la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de digitalización.
¿El trabajo de digitalización se realiza correctamente?
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
175
atención al
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