Apêndice
Antes de pedir assistência, efectue as seguintes verificações.
PROBLEMA
Não consegue utilizar o controlo remoto.
Não consegue reproduzir o disco.
O menu do disco não é apresentado.
É apresentada uma mensagem de proibição
no ecrã.
O modo de reprodução é diferente da
selecção feita no menu Setup.
Não é possível alterar a relação altura/largura
do ecrã.
Não é emitido som.
O ecrã está bloqueado
resolução de problemas
•
Verifique as pilhas do controlo remoto. Pode ser preciso substituí-las.
•
Nunca utilize o controlo remoto a uma distância superior a 6,1 m.
•
Retire as pilhas e carregue sem soltar um ou mais botões durante vários
minutos para esgotar o microprocessador dentro do controlo remoto e
assim reprogramá-lo. Reintroduza as pilhas e tente utilizar o controlo
remoto novamente.
•
Verifique se o disco foi introduzido com a etiqueta virada para cima.
•
Verifique o código de região do Blu-ray Disc/DVD.
•
Certifique-se de que o disco tem de facto menus.
•
Esta mensagem é apresentada quando prime um botão não válido.
•
O software do Blu-ray Disc/DVD não suporta a função (por exemplo, ângulos).
•
Solicitou um título ou um número de capítulo ou tempo de procura fora do
intervalo.
•
Algumas das funções seleccionadas no menu de configurações podem não
funcionar correctamente, se o disco não estiver codificado com a função
correspondente.
•
A relação altura/largura do ecrã está fixa no Blu-ray Disc/DVD.
•
Não se trata de um problema no produto.
•
Certifique-se de que seleccionou a opção de saída digital correcta no menu
de opções de áudio.
•
Se a saída HDMI estiver definida para uma resolução que não seja
suportada pelo seu televisor (por exemplo, 1080p), a imagem pode não ser
apresentada no televisor.
Prima o botão PARAR (
•
segundos com o disco no interior. Todas as programações são repostas
nos valores de origem.
•
Quando as predefinições de fábrica são repostas, todos os dados do
utilizador guardados em BD Data serão eliminados.
SOLUÇÃO
) (no painel anterior) durante mais de 5
Português