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¿No hay sonido de la barra de sonido? -
asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos, la barra de sonido esté configurada
en la fuente correcta y el cable esté conectado correctamente. Solucionaremos el problema, pero
primero, necesitamos saber qué tipo de configuración tiene.
1. No hay sonido cuando los dispositivos están conectados directamente a la barra de
sonido:
1.1. Asegúrese de que su televisor esté configurado para usar altavoces externos. Si escucha
sonido de su televisor, pero no de su barra de sonido, entonces su televisor no está configurado
para usar altavoces externos. La mayoría de los televisores ofrecen esta configuración. En
televisores Samsung, vaya a Audio / Sonido> Selección de altavoz (o Configuración de altavoz).
Para obtener instrucciones específicas para su modelo, consulte su manual de usuario. Nota: Si su
televisor no tiene esta configuración, revise la parte posterior del televisor para ver si tiene puertos
de salida de audio (como salida digital, salida auxiliar). Si no es así, entonces su televisor no es
compatible con sistemas de sonido externos. Si conecta dispositivos externos a la barra de sonido,
puede bajar el volumen del televisor al mínimo para que no escuche el audio de ambos
dispositivos, pero no podrá conectar su televisor a la barra de sonido.
1.2. Encienda el dispositivo conectado. Es mejor sacar primero las posibilidades más simples del
camino. Algunos dispositivos pueden tener un aspecto similar cuando están apagados o
encendidos. Asegúrese de que su dispositivo esté encendido, reproduciendo medios audibles y que
el volumen esté subido.
1.3. Configure la barra de sonido en la fuente correcta. Al igual que un televisor, dado que se
pueden conectar varios dispositivos, debe cambiar a la entrada de fuente correcta para escuchar el
audio. Tenga en cuenta que hay un retraso de 4-5 segundos después de cambiar la fuente antes de
escuchar el sonido. Utilice el botón de fuente para ajustar la fuente a cómo está conectado el
dispositivo. La pantalla frontal mostrará la fuente actualmente seleccionada de una de estas
opciones: HDMI / D-IN (optical audio)/ AUX / Bluetooth
1.4. Revise los cables. Asegúrese de que el cable esté bien conectado en ambos extremos y verifique
si el audio funciona. Si aún no hay audio, reemplace el cable y vuelva a intentarlo.
1.5. Conecte otro dispositivo para probar el puerto. Conecte otro dispositivo usando el mismo
puerto. Revise los pasos anteriores y asegúrese de que este dispositivo de 'prueba' esté encendido,
el cable esté conectado correctamente y la fuente de la barra de sonido coincida con el puerto al
que está conectado el dispositivo, y luego reproduzca un video o algo de música para escuchar el
sonido. Si la barra de sonido funciona con el dispositivo de prueba pero no con el original, el
Cuando no haya sonido en la barra de sonido,
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