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Samsung HW-A430 Guía Para Solucionar Problemas página 4

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cómo está conectado el dispositivo. La pantalla frontal mostrará la fuente actualmente
seleccionada de una de estas opciones: D-IN (Optical Audio and HDMI ARC)/ AUX/
Bluetooth/ TV (SoundConnect and SoundShare)
2.5. Revise los cables. Mire la parte posterior de su barra de sonido y TV, y verifique que el
cable que conecta los dos dispositivos esté bien conectado en los puertos correctos en
ambos extremos. Verifique que el cable esté conectado a un puerto de SALIDA en el
televisor y a un puerto de ENTRADA en la barra de sonido. Retire cualquier carcasa de
plástico (óptica o HDMI) que pueda haber en el cable antes de usarlo y conecte el cable
firmemente.Si aún no hay audio, reemplace el cable y vuelva a intentarlo.
2.6. Conecte otro dispositivo a la barra de sonido para probar su puerto. Conecte otro
dispositivo a su barra de sonido (quizás el que está actualmente conectado al televisor)
usando el mismo puerto al que estaba conectado el televisor. Revise los pasos anteriores
y asegúrese de que este dispositivo de 'prueba' esté encendido, el cable esté conectado
correctamente y la fuente de la barra de sonido coincida con el puerto al que está conectado
el dispositivo, y luego reproduzca un video o algo de música para escuchar el sonido. Si
la barra de sonido funciona con el dispositivo de prueba pero no cuando está conectada al
televisor, el televisor es la causa del problema. Comuníquese con su fabricante para
obtener más información sobre la solución de problemas.
2.7. Visite el Centro de soporte para configurar el servicio. Si la barra de sonido tampoco
emite audio desde el dispositivo de prueba, visite nuestro Centro de soporte
(https://www.samsung.com/us/support/service/)
No hay sonido cuando el televisor está conectado a la barra de sonido con HDMI ARC
3.
Conectar su televisor a su barra de sonido usando ARC solo requiere un cable HDMI. Este tipo de
conexión es mejor cuando solo conecta la barra de sonido y el televisor y no utiliza dispositivos
externos. No podrá conectar dispositivos externos a la barra de sonido y utilizará uno de sus puertos
HDMI en el televisor para la barra de sonido.
3.1. Utilice el puerto HDMI ARC del televisor. Los televisores que admiten ARC generalmente
tienen un puerto HDMI con la etiqueta (ARC), asegúrese de que su cable HDMI esté conectado a
este puerto.
3.2. Conecte el cable HDMI a HDMI OUT en la barra de sonido.
para solicitar servicio.

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