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PROBLEMA
Envío de faxes
Mala calidad de transmisión Intente cambiar la resolución a FINA o SUPERFINA. (Vea
La verificación de la
transmisión imprime
"Resultados:NG"
Cuando el aparato receptor
recibe con poca claridad.
Cuando el aparato receptor
recibe faxes con rayas
verticales.
Gestión de las llamadas entrantes
Doble timbre en el modo
Fax/Tel
Transferencia de una llamada
de fax al aparato.
Dificultades generales de impresión
El aparato no imprime
El aparato imprime
repentinamente, o imprime
caracteres al azar.
El aparato imprime las
primeras dos páginas
correctamente, y después en
algunas páginas falta texto.
El aparato no puede imprimir
las páginas completas del
documento. Aparece el
mensaje de error SIN
MEMORIA.
132
Capítulo 18
Resolución del Fax, página 21.) Haga una copia para comprobar el
funcionamiento del escáner del aparato.
Probablemente hay ruidos temporales o estática en la línea
telefónica. Pruebe a enviar el fax otra vez. Si el problema continúa,
llame a la compañía telefónica para que compruebe la línea
A veces el modo de resolución escogido al enviar un fax no es el
más adecuado. Envíe el fax otra vez, pero usando el modo FINA o
SUPERFINA. Además, puede que el escáner del aparato esté sucio
- pruebe a limpiarlo.
Puede que el escáner del aparato o la cabeza de impresión del
aparato receptor estén sucios. Limpie el escáner y haga una copia
para ver si el problema reside en el aparato.
El aparato "sabe" que la llamada entrante no es de fax, por lo que le
avisa para que la conteste. Levante el auricular del teléfono externo
y Apriete Teléfono o conteste desde una extensión telefónica y
Apriete el Código de Desactivación (el código predeterminado es
#51).
Si contestó la llamada usted, apriete Inicio Fax y cuelgue
inmediatamente. Si contestó desde una extensión telefónica, apriete
su Código de Activación Remoto (por defecto
cuando conteste el aparato.
Asegúrese de que el aparato esté enchufado. El cartucho y la unidad
del tambor están instalados correctamente. El cable de interfaz está
bien conectado introduzca el aparato y el ordenador. Compruebe si
se visualiza mensaje de error en la pantalla.
Desenchufe el aparato. Asegúrese de que el software de la
aplicación esté configurado correctamente para utilizar el aparato
comprobando los ajustes primarios del software.
El ordenador no reconoce la señal de "memoria intermedia de
entrada llena" de la impresora. Por favor Asegúrese de que el cable
de la impresora esté conectado correctamente.
Reduzca la resolución de impresión. Reduzca la complejidad del
documento y vuélvalo a intentar. Reduzca la calidad de los gráficos
o el tamaño del tipo de letra desde el software de la aplicación.
Amplíe la memoria de la impresora añadiendo una de las tarjetas de
memoria opcionales.
SUGERENCIAS
51). Cuelgue
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