•
Debe haber instalado filtros telefónicos en todos los teléfonos
y equipos de fax que utilicen la misma línea DSL que el X5v.
Estos dispositivos pueden provocar ruidos e interferir con la
conexión DSL.
•
Puede que haya modificado los valores de configuración DSL
del X5v sin darse cuenta. Si cree que puede haberse dado el
caso, utilice un clip para pulsar el botón RESET del panel
posterior del X5v. Mientras pulsa este botón, cuente hasta
cinco y, después, deje de pulsarlo. La luz correspondiente a
LINK del panel frontal se apagará y después parpadeará
lentamente, aproximadamente una vez por segundo. Una vez
hecho esto, puede estar seguro de que se ha restablecido la
configuración de fábrica de la unidad. (Nota: si ha modificado
los valores de identificador de ruta virtual, identificador de
canal virtual y encapsulado desde que adquirió el X5v, deberá
volver a introducir esta información; consulte la página 12 si
necesita ayuda).
•
Puede ser necesario modificar el valor correspondiente al
protocolo de establecimiento de comunicación para ADSL. El
X5v utiliza el parámetro MultiMode (Modo múltiple) para
conectar automáticamente a la mayor parte de equipos de los
proveedores de servicios DSL. Puede que le interese intentar
forzar los distintos protocolos para tratar de conectar. En la
página Advanced Setup (Configuración avanzada), haga clic
en ADSL Configuration (Configuración ADSL) para ver el
protocolo de establecimiento de comunicación. Pruebe con
cada uno de los otros valores, uno por uno. Para ello, haga clic
en Save Changes and Reboot (Guardar cambios y reiniciar)
en cada ocasión.
Si la luz correspondiente a LINK del X5v permanece encendida
pero no puede conectar con Internet, compruebe lo siguiente:
•
Los valores de TCP/IP del ordenador deben ser los
apropiados.
Usuarios de Windows:
Abra el cuadro de diálogo Propiedades de Protocolo
Internet (TCP/IP) de Windows (haga doble clic en el icono
Mi PC del escritorio y seleccione Ayuda si no sabe cómo
acceder a él).
Apéndice D: Solución de problemas
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