CERTIFICAT DE GARANTIE
L'autocuiseur StarTwist de Silampos bénéficie d'une garantie générale de 5 ans
et d'une garantie spécifique de 25 ans de son fond thermique « Impact Disc Plus
» contre les défauts de fabrication. Le consommateur doit informer le vendeur
de tout éventuel défaut de conformité dans un délai de deux mois à compter de
la date d'achat, faute de quoi la garantie ne s'appliquerait pas.
La période de garantie débute à partir de la date d'achat du produit et ne couvre
pas les éléments soumis à un remplacement périodique, définis comme tels
dans les instructions en annexe, ni les dommages provoqués par une utilisation
négligente, une utilisation inappropriée, un accident ou une détérioration lors
de l'utilisation.
La garantie ne sera prise en compte que sur présentation de la preuve d'achat de
l'autocuiseur. En cas de non-conformité du produit avec le contrat, le
consommateur est en droit de le faire remplacer gratuitement. La garantie est
caduque lorsque des entités non autorisées ont réparé, modifié ou remplacé
des composants de l'autocuiseur. L'expression « gratuitement » se rapporte aux
dépenses nécessaires pour que le produit soit de nouveau conforme au contrat,
ce qui inclut notamment les frais de transport, de main-d'œuvre et de matériel.
Ces frais et les risques liés à l'envoi de l'autocuiseur au service après-vente de
Silampos et à son retour ultérieur au client ne sont de la responsabilité de
Silampos que dans le cadre de la garantie. Les frais d'entretien et de réparation
du produit ne découlant pas de l'application de la garantie sont à la charge du
consommateur. La garantie est gratuite et découle automatiquement de l'achat
de l'autocuiseur StarTwist. Les droits et obligations des deux parties sont
réglementés et détaillés dans le décret-loi no 67/2003, modifié par le décret-loi
no 84/2008, auquel nous renvoyons.
- CONTACT DU SERVICE APRÈS-VENTE -
SILAMPOS - Sociedade Industrual de louça Metálica Campos, S.A.
Rua das Cortinhas, 301 | 3701-906 Cesar PORTUGAL
Tel.: +351 256 850400 | servicoaoconsumidor@silampos.pt
SOCIÉTÉ ANONYME – CAPITAL SOCIAL DE 4 000 000 EUROS
NUMÉRO UNIQUE D'IMMATRICULATION AU RCS DE OAZ
ET NUMÉRO FISCAL PT500409927
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