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Servicio
11.1
Modificación/cambios en la unidad
No se deben hacer modificaciones o cambios en la unidad. Si fuera necesario, diríja-
se al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.
NOTA
En caso de manipulación de la unidad por parte del usuario (p. ej. sustitución de
componentes, procesos de soldadura) se extingue la aprobación de seguridad, así
como los derechos de reclamación de la garantía de SEW‑EURODRIVE.
11.2
Servicio técnico electrónico de SEW‑EURODRIVE
En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, diríjase al servicio de atención
al cliente de SEW‑EURODRIVE. Encontrará las direcciones en www.sew-
eurodrive.com.
Para que el servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE pueda prestarle una
ayuda más eficaz, indique lo siguiente:
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•
Instrucciones de funcionamiento – Módulo de freno seguro SBM para montaje en el armario de conexiones
Datos acerca del tipo de unidad presentes en la placa de características (p. ej. de-
signación de modelo, número de serie, ref. de pieza, clave del producto, número
de pedido de compras)
Breve descripción de la aplicación
Mensaje de fallo del indicador de estado
Tipo de fallo
Circunstancias del fallo
Sucesos inusuales que hayan ocurrido justo antes del fallo
Servicio
Modificación/cambios en la unidad
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