Solución De Inconvenientes - ZKTeco ProCapture-T Guía Rápida

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Solución de Inconvenientes
EL lector no detecta la huella o toma mucho tiempo
-Revise que la yema del dedo o el sensor no se encuentren cubiertos de
sudor, agua o polvo.
-Después de limpiar el dedo/sensor cón un paño seco, presente de
nuevo la huella en el lector.
-En algunas ocaciones la piel del dedo se encuenta muy seca, exhale aire
en la yema del dedo para humederlo un poco.
El mensaje " Zona de Tiempo Inválida" aparece en pantalla después de la
verificación.
Contacte el administrador para verificar si el usuario tiene permitido el
acceso dentro de esa zona de tiempo.
La verificación es exitosa pero la puerta no se abre.
-Verifique que los privilegios del usuario están establecidos
correctamente.
-Verifique el cableado de la cerradura.
La alarma de sabotaje sonó sin motivo.
-Verifique cuidadosamente si el dispositivo y la placa trasera están
conectadas una a la otra. Si es necesario; con la debida precaución,
reinstale el dispositivo.
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