Solución de problemas
La impresión es demasiado oscura
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe los valores de intensidad, brillo y contraste.
El valor de intensidad del tóner es demasiado oscuro, el valor de brillo es demasiado oscuro, o el valor de
contraste es demasiado alto.
•
Para usuarios de Windows: Modifique estos valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh:
1
Seleccione Archivo > Imprimir.
2
Encuentre el cuadro desplegable debajo de Orientación de la imagen, y haga clic el botón de abajo.
3
Haga clic en Características de la impresora.
4
Modifique los valores de intensidad, brillo y contraste del tóner.
•
Modifique estos valores en el menú Calidad del panel de control.
El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
Compruebe el papel
Evite el papel con textura que tenga acabados rugosos.
Compruebe el valor Tipo de papel
•
Para usuarios de Windows: En Propiedades de impresión, asegúrese de que el valor de tipo de papel
coincide con el papel cargado en la bandeja.
•
Para usuarios de Macintosh: En el cuadro de diálogo Imprimir, asegúrese de que el valor de tipo de
papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
•
En el menú Papel del panel de control, asegúrese que el valor de tipo de papel coincide con el papel
cargado en la bandeja.
El cartucho de tóner puede estar defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner.
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