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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CÓMO ENCUENTRO EL NÚMERO DE SERIE DE MI CÁMARA
El número de serie de la cámara aparece en varios sitios:
• En Preferencias > Acerca (el número de serie aparece
automáticamente tras el nombre y contraseña de la cámara).
• Junto al puerto USB-C
• En la tarjeta microSD de la cámara (en el archivo version.txt de la
carpeta MSC)
MI LENTE ESTÁ DAÑADA
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al cliente a través de
gopro.com/help para obtener información detallada sobre dónde
puedes enviar la cámara para su reparación.
Para ver más respuestas de preguntas frecuentes, visita gopro.com/help.
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SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
GoPro se esfuerza por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente
posible. Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de GoPro,
visita gopro.com/help.
MARCAS COMERCIALES
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marcas comerciales registradas de GoPro, Inc. en los Estados Unidos y
otros países. © 2017 GoPro, Inc. Reservados todos los derechos. Made in
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94402, EE. UU. | GoPro GmbH, Floessergasse 2, 81369 Múnich, Alemania
INFORMACIÓN NORMATIVA
Para ver la lista completa de certificaciones de países, consulta el
documento Instrucciones importantes acerca de la seguridad y el
producto que se incluye con la cámara, o visita gopro.com/help.
130-24097-000 REVC
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