Si aparece una X al lado de DNS
Compruebe el AP (router) o consulte con su proveedor de servicios de Internet.
Desconecte el router/módem de cable de la toma de la pared, espere 10 segundos y
vuelva a conectarlo.
Inicie (Reajuste) el AP (router) o módem por cable.
Compruebe que la dirección MAC de la TV/AP (router) está registrada con su proveedor
de servicios de Internet. (La dirección MAC mostrada en el panel de la ventana de
estado de red se debe registrar con su proveedor de servicios de Internet).
Si no puede completar esta configuración consulte el manual de usuario del router y las
instrucciones proporcionadas por su proveedor de Internet. Si sigue sin poder establecer
su configuración, consulte con el fabricante de su router o con su proveedor de servicios
de Internet.
Resolución de problemas de Cuenta LG
He realizado mi registro en la TV. ¿Tengo que volver a registrarme en el sitio web
(www.lgappstv.com)?
Puede utilizar el sitio web con la información del registro que utilizó cuando se registró
en la TV.
He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
En la página de inicio de sesión de la TV, seleccione el botón
CONTRASEÑA?
dirección de correo electrónico en la página de búsqueda de la contraseña y le
enviaremos un enlace para restablecer su contraseña.
También puede restablecer su contraseña de la Cuenta de LG
en el sitio web (www.lgappstv.com).
En algunos países, el acceso al sitio web (www.lgappstv.com) puede estar restringido.
Resolución de problemas de contenido
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el
producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el
producto):
para ir a la página de búsqueda de la contraseña. Introduzca su
128
¿OLVIDÓ SU
Restablecer contraseña