SINTOMA
A barra de som
não se conecta ao
módulo de graves
ou aos alto-
falantes surround
Sem áudio no
módulo de graves
ou nos alto-
falantes surround
O som está vindo
do alto-falante
da TV
Áudio fraco ou
distorcido
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
Para solucionar problemas, consulte o manual do proprietário do seu
módulo de graves ou alto-falantes surround (consulte a página 37).
Verifique se nosso módulo de graves ou os alto-falantes surround são
compatíveis com a barra de som (consulte a página 37).
Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de
graves ou dos alto-falantes surround opcionais, espere 30 segundos e
conecte-os com firmeza à tomada de energia CA (rede elétrica).
Verifique se seu módulo de graves e ou alto-falantes surround são
compatíveis com a barra de som (consulte a página 37).
Verifique se o software está atualizado no aplicativo Bose Music.
Ajuste o nível de grave usando o aplicativo Bose Music (consulte a
página 25).
Mude para outra fonte (consulte a página 22).
Verifique se o cabo da barra de som está inserido em um conector na TV
identificado como eARC ou ARC (Audio Return Channel). Se a TV não
tiver um conector HDMI eARC ou ARC, conecte a barra de som usando o
cabo óptico (consulte a página 48).
Desligue os alto-falantes da TV. Consulte o manual do proprietário da TV.
Se a barra de som estiver conectada ao conector HDMI eARC ou ARC
da TV, verifique se Consumer Electronics Control (CEC) está ativado no
menu do sistema da TV. Sua TV pode se referir ao CEC por outro nome.
Consulte o manual do proprietário da TV.
Desconecte o cabo HDMI da barra de som do conector HDMI eARC ou
ARC da TV e reconecte-o.
Diminua o volume da TV até a configuração mínima.
Conecte a barra de som usando o cabo HDMI (consulte a página 47)
e o cabo óptico (consulte a página 48).
Teste fontes diferentes, se disponíveis.
Verifique se a TV pode transmitir áudio de som surround. Consulte o
manual do proprietário da TV.
Se o áudio estiver sendo reproduzido em outro dispositivo, reduza o
volume desse dispositivo.
Ajuste o nível de grave usando o aplicativo Bose Music (consulte a
página 25).
Desligue os alto-falantes da TV. Consulte o manual do proprietário da TV.
Execute a calibração de áudio ADAPTiQ (consulte a página 18).
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P O R