Solución de problemas relacionados con alertas
Se recomienda retirar cualquier resto u objeto extraño y
dejar secar la humedad que pueda existir.
Posteriormente, pruebe a insertar de nuevo el cable en
el puerto de carga. Ahora se debería poder cargar.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de
alimentación y equipos de carga externos, y como no
suele indicar un problema en su vehículo que deba
resolverse en una cita de servicio, le recomendamos
que:
• Intente cargar el vehículo con distintos tipos de
equipos de carga.
• Asegúrese de eliminar cualquier obstrucción en la
entrada del puerto de carga.
También puede intentar cargar su vehículo con un
Supercargador de Tesla o en una ubicación de carga en
destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa
de la pantalla táctil del vehículo. Consulte el apartado
Seguro de autonomía on page
detalles. También pueden mostrarse estaciones de
carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle
a identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar
problemas relacionados con las luces de estado del
conector de pared o el conector móvil, consulte el
manual del propietario del producto en la página de
guías de productos de carga y
otro equipo de carga externo, consulte la
documentación proporcionada por el fabricante para
obtener consejos relacionados con la resolución de
problemas.
Para obtener más información sobre la carga, consulte
Instrucciones de carga on page
(CP_a010)
Error de comunicación con equipo
de carga
Reintente o pruebe un equipo
diferente
Su vehículo no se carga porque no puede comunicarse
correctamente con el equipo de carga externo. No
puede detectar una señal del piloto de control válida
procedente del equipo de carga.
En primer lugar, confirme que la ausencia de una
comunicación eficaz está causada por el equipo de
carga externo y no por un problema con el vehículo.
Normalmente, este es el caso.
Pruebe a cargar el vehículo con un equipo de carga
externo diferente (incluidos cable de carga, estación de
carga o poste de carga).
• Si el vehículo comienza a cargarse, es probable que
el problema se encuentre en el equipo.
256
para obtener más
adaptadores. Si utiliza
180.
MODEL 3 Manual del propietario