11. Instandhaltung / Fehlersuche
Warnung: Gefahr eines Stromschlags
Das Gerät ist vom Netz zu trennen, ehe Wartungsarbeiten daran ausgeführt werden. Elektrische Bauteile
dürfen nicht mit einem Wasserschlauch oder Druckwaschgerät gesäubert werden, da Wasser in das Elektroteil
eindringen und einen Stromschlag verursachen könnte.
Bei Demontage von Bauteilen, bitte die Schrauben per Hand drehen, um Beschädigungen an den
Einziehgewinden zu vermeiden!
Fehler suchen und beheben
Problem
Das Gerät reagiert nicht auf
das Einschalten
Luft ist verschmutzt aber die
Anzeige zeigt sauber (grün)
an
Die Anzeige der Luftqualität
ist immer noch sehr schlecht
(rot), obwohl das Produkt
bereits lange eingeschaltet
ist.
Wenn ein merkwürdiges
Geräusch (Klopfen, Zirpen)
aus dem Gerät kommt
Wenn das Produkt
merkwürdig riecht
Wenn das Produkt die
Luftqualität auch nach
langer Betriebsdauer nicht
merklich verbessert
Wenn das Produkt
eingeschaltet ist und kurz
danach automatisch in den
Ruhe-Modus versetzt wird
mögliche Ursache
▪ Kein Strom zum Gerät
▪ Gerät steht nicht auf
einem ebenen
Untergrund
▪ Frontabdeckung ist nicht
richtig geschlossen
▪ Kindersicherung aktiv
Geräteposition ist ungünstig
Luftsensor verschmutzt
Ionisierer verstaubt
Filter gesättigt
▪
Filter nicht aus
Schutzverpackung
genommen
▪
Filter nicht richtig
eingesetzt
Falsche Betriebsart
12
Lösung
1. Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker
vollständig in die Steckdose eingesteckt ist, und
drücken Sie dann die Power-Taste, um das
Gerät einzuschalten.
2. Stellen Sie sicher, dass die Vorderabdeckung
korrekt eingesetzt ist.
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt
ordnungsgemäß auf ebenem Untergrund
aufgestellt ist.
4. Wenn im Display die Kindersicherung
dargestellt wird, drücken Sie die Child-Lock-
Taste für 5 Sek., um die Sperre auszuschalten
und das Gerät zu verwenden.
Gerät anders positionieren, so dass die
Raumluft besser aufgenommen werden kann.
Partikelsensor, wie in Punkt „Reinigung und
Filterwechsel" beschrieben, mit einem
Wattestab reinigen.
HEYLO Service benachrichtigen
1. Reinigen Sie die Zuluftöffnung und internen
Filter (Vorfilter, integrierter Filter).
2. Wenn Sie den Filter lange Zeit nicht ersetzt
haben, kaufen Sie einen neuen Filter und
tauschen ihn aus.
1. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung des
Filters (Plastiktüte) im Inneren des Produkts
ordnungsgemäß entfernt wurde.
2. Stellen Sie sicher, dass die Reihenfolge der
Filterkombination korrekt ist.
Bitte deaktivieren Sie den Sleep-Modus
(Nachtmodus).
DE