Fejlfinding
1
Jeg har installeret min dørtelefon, men ringeklokken
fungerer ikke i mit hjem.
Kontrollér følgende detaljer:
1. Kontrollér, at der bruges det korrekte interval for
indgangsspænding (12-24 V). Din dørtelefon er bygget
til at fungere med mindst 12 V vekselstrøm, som
stemmer overens med størstedelen af almindelige
dørtelefonsystemer. Hvis dørtelefonen kører på en
lavere spænding (eller kører på jævnstrøm i stedet for
vekselstrøm), kan det medføre fejlfunktion på ringeklokken.
2. Vælg den rigtige ringeklokketype (samme type som
angivet på produktmærkaten) i appen EZVIZ.
3. Kontrollér, at ringeklokkemodellen, der bruges
i dit hjem, er kompatibel med dørtelefonen. Se
kompatibilitetslisten på www.ezvizlife.com.
4. Tænd dørtelefonen, og vent mellem 10 minutter og
3 timer, og prøv derefter igen.
2
Jeg kunne ikke slutte min dørtelefon til wi-fi.
1. Kontrollér, at dørtelefonen ikke blokeres af en firewall
eller andre begrænsninger i dit netværk.
2. Slut ikke for mange enheder til routeren.
3. Kontrollér, at indstillingen for statisk IP-adresse er
deaktiveret, og at routeren kan tildele din enhed en IP-
adresse (DHCP er aktiveret).
3
Min dørtelefon går ofte offline.
1. Kontrollér, at wi-fi-signalet til dørtelefonen er stærkt og
stabilt.
2. Kontrollér, at din router og internettet fungerer.
3. Dørtelefonen kræver en overførselshastighed på mindst
2 Mbps. Kontrollér, at netværket har en tilstrækkelig
båndbredde, og at der ikke er sluttet for mange enheder
til routeren.
4. Hvis løsningerne nedenfor ikke løser problemet, skal du
slette enheden fra din EZVIZ-konto, nulstille enheden og
tilføje den igen.
EKSPONERING FOR RADIOFREKVENS
Frekvensbåndene og de nominelle grænser for transmitteret
effekt (udstrålet og/eller overført) er følgende for radioenheden:
Bånd
Frekvens
Effektiv udstrålet effekt (EIRP)
Wi-fi 2,4 GHz
2,412-2,472 GHz
100 mW
156