Risoluzione dei problemi
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Ho installato il mio campanello, ma il segnalatore acustico
in casa non funziona.
Confermare quanto segue.
1. Assicurarsi di utilizzare l'intervallo corretto per la
tensione in ingresso (da 12 V a 24 V). Il campanello è
stato progettato per funzionare con almeno 12 volt a
corrente alternata, analogamente alla maggior parte
dei sistemi di campanello standard. Un campanello
funzionante a una tensione inferiore (o funzionante
con corrente CC anziché CA) può provocare un
malfunzionamento del segnalatore acustico.
2. Selezionare il tipo di segnalatore acustico corretto (lo
stesso indicato sull'etichetta del prodotto) nell'app EZVIZ.
3. Assicurarsi che il modello di segnalatore acustico
utilizzato in casa sia compatibile con il campanello.
Verificare l'elenco con le compatibilità sul sito www.
ezvizlife.com.
4. Accendere il campanello e attendere da 10 minuti a 3
ore, quindi riprovare.
2
Non è stato possibile collegare il campanello al Wi-Fi.
1. Assicurarsi che il campanello non sia bloccato dal
firewall o da altre restrizioni di rete.
2. Non collegare troppi dispositivi al router.
3. Assicurarsi che l'impostazione dell'indirizzo IP statico
sia disattivata e che il router sia in grado di trasmettere
l'indirizzo IP al dispositivo (e che il DHCP sia attivo).
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Il campanello si scollega dalla rete frequentemente.
1. Assicurarsi che il campanello riceva un segnale
Wi-Fi stabile e potente.
2. Assicurarsi che il router e Internet funzionino
correttamente.
3. Il campanello richiede una velocità di caricamento di
almeno 2 Mbps; assicurarsi che la larghezza di banda
della rete sia sufficiente e che non ci siano troppi
dispositivi collegati al router.
4. Se, una volta eseguite tutte le tecniche di risoluzione
dei problema sopra elencate, il problema non viene
comunque risolto, eliminare il dispositivo dall'account
EZVIZ, eseguire il reset e aggiungerlo nuovamente.
ESPOSIZIONE ALLE RADIOFREQUENZE
Le bande di frequenza e i limiti nominali di potenza trasmessa
(irradiata e/o condotta) applicabili a questo dispositivo radio
sono i seguenti:
Banda
Frequenza
Potenza di trasmissione (EIRP) 100 mW
Wi-Fi a 2,4 GHz
Da 2,412 GHz a 2,472 GHz
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