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Obrigado por adquirir os produtos da Hangzhou EZVIZ Software
Co., Ltd. A presente garantia limitada ("garantia") concede-lhe, como
comprador original do produto EZVIZ, direitos legais específicos. Pode
igualmente possuir outros direitos legais que variam de acordo com o
estado, a província ou a jurisdição. A presente garantia só se aplica ao
comprador original do produto. "Consumidor original" refere-se a qualquer
consumidor que tenha adquirido o produto EZVIZ através de um vendedor
autorizado. As declarações de exoneração, exclusões e limitações de
responsabilidade ao abrigo da presente garantia não serão aplicáveis,
exceto na medida em que tal seja proibido pela legislação aplicável.
Nenhum distribuidor, revendedor, agente ou funcionário está autorizado a
realizar qualquer alteração, extensão ou adenda à presente garantia.
O seu produto EZVIZ possui uma garantia por um período de dois (2)
anos, a partir da data da compra, que cobre defeitos de materiais e de
mão-de-obra, ou por um período mais longo, conforme exigido pela
legislação do país ou estado em que o produto é vendido, quando
utilizado normalmente de acordo com o manual do utilizador.
Pode solicitar o serviço de garantia ao contactar o Atendimento ao
cliente.
Para qualquer produto EZVIZ com defeito durante o período de garantia, a
EZVIZ, a seu critério: (i) reparará ou substituirá o seu produto a título gratuito;
(ii) trocará o seu produto por um produto equivalente funcional; ou (iii)
reembolsará o preço do valor original da aquisição, desde que apresente o
recibo da compra original ou uma cópia, uma breve explicação do defeito e
devolva o produto na respetiva embalagem de origem. A critério exclusivo da
EZVIZ, a reparação ou substituição pode ser efetuada através de um produto
ou de componentes novos ou recondicionados. A presente garantia não
cobre os custos de envio, seguro ou quaisquer outros encargos adicionais
incorridos pela devolução do produto a seu cargo.
Exceto quando proibido pela legislação aplicável, este representa o seu
único e exclusivo recurso para a violação das obrigações da presente
garantia. Qualquer produto que tenha sido reparado ou substituído
ao abrigo da presente garantia ficará abrangido pelos termos da
presente garantia por um período de tempo não superior a noventa (90)
dias a partir da data de entrega ou pelo período de garantia original
remanescente.
A presente garantia não se aplica e é nula:
• Se o acionamento da garantia for feito fora do período de garantia ou se
a prova de compra não for apresentada;
• Por qualquer funcionamento defeituoso, defeito ou avaria provocadas
por ou resultantes da comprovação de impacto; utilização indevida;
adulteração; utilização contrária à descriminada no manual de
instruções aplicável; tensão incorreta da linha de alimentação elétrica;
acidente; perda; furto; incêndio; inundação; ou outras causas de força
maior; danos durante o envio; ou danos resultantes de reparações
realizadas por pessoal não autorizado;
• Para peças consumíveis, como baterias, em que o funcionamento
defeituoso se deva ao desgaste normal do produto;
• Danos estéticos, incluindo, entre outros, riscos, amolgadelas e
elementos de plástico partidos nas portas;
• Qualquer software, mesmo que empacotado ou vendido com o
hardware EZVIZ;
• Por quaisquer outros danos isentos de defeitos no material ou na mão-
de-obra;
• Limpeza de rotina, desgaste normal estético e mecânico.
Não hesite em contactar o seu vendedor ou o nosso Atendimento ao
cliente com quaisquer dúvidas.
GARANTIA LIMITADA