Solución de problemas
Si ha ocurrido un error, asegúrese de llevar easyTek
de la forma apropiada y de que todos los dispositivos
estén dentro de la distancia de operación. Consulte
las secciones "Cómo usar easyTek adecuadamente" y
"Distancia de operación".
Problemas y posibles soluciones
El dispositivo no funciona
Asegúrese de que el dispositivo tenga carga y que
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esté encendido. Consulte las secciones "Cómo
cargar" y "Cómo encender easyTek".
Empareje nuevamente los instrumentos auditivos.
■
Consulte la sección "Cómo emparejar sus
instrumentos auditivos".
Reinicie el dispositivo. Consulte la sección "Reinicio".
■
Los instrumentos auditivos no pueden emparejarse.
Desemparejar todos los dispositivos y emparejarlos
■
nuevamente. Consulte la sección "Cómo
desemparejar sus dispositivos Bluetooth".
Se interrumpe la transmisión de audio.
Asegúrese de que el collar inductivo no esté doblada.
■
Asegúrese que el dispositivo Bluetooth se encuentre
■
dentro de la distancia de operación.
En raras ocasiones, los collares con metales pueden
■
interrumpir la transmisión de audio. Quítese el collar
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Problemas y posibles soluciones
Se conecta una fuente externa de audio, pero no
reproduce.
Cuando hay conexiones con enchufe: asegúrese de
■
que el dispositivo está bien enchufado.
Cuando hay conexiones inalámbricas: el dispositivo
■
no se ha emparejado. Consulte la sección "Cómo
emparejar sus dispositivos Bluetooth".
Hay más de un dispositivo de audio conectado y
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otro dispositivo de audio conectado tiene mayor
prioridad. Desconecte los dispositivos de audio
que no están en uso o presione
cualquier transmisión de audio inalámbrica de los
dispositivos que no estén en uso.
No puede alternar los transmisores.
Solo se emparejó un transmisor. Empareje ambos
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transmisores.
Asegúrese de que ambos transmisores estén dentro
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de la distancia de funcionamiento.
Por lo menos uno de los transmisores es un tercero.
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El cambio entre transmisores solo funciona con
nuestros transmisores.
Consulte con su profesional de cuidado auditivo si
encuentra más problemas.
para detener
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