SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
更换设备⽹络
设备更换新的⽹络环境使⽤时, 需⻓按设备配对
开, 此时设备进⼊快速配⽹模式, 即可再
恢复出⼚设置
在eWeLinkapp端"删除设备",设备即恢复出⼚设置。
常⻅问题
问:设备添加成功后,显⽰离线,⽆法控制?
答:设备刚添加成功后,需要1-2分钟时间连接您的路由器并连⽹。如果⻓时间还是显⽰不
在线,请根据Wi-Fi指⽰灯的状态来判断:
1.蓝灯2秒快闪⼀下:说明设备没有连上您的Wi-Fi。
①可能是Wi-Fi密码输⼊不正确.
②可能是设备离您的路由器太远,信号太弱,或环境有⼲扰。请先将设备靠近路由器,如
⽆改善,重新添加⼀遍.
③设备不能识别5G的Wi-Fi , 请选择2.4G的Wi-Fi重新添加.
④检查您的路由器后台是否开启MAC地址过滤,如有,请关闭。
如果以上均尝试不能解决, 请⽤⼀部⼿机开启个⼈热点, 尝试重新添加。
2.蓝灯2秒快闪两下:说明设备已连接到了Wi-Fi但没有连上外⽹。
请确认您的Wi-Fi当前连接外⽹是否稳定、 正常。 如时好时坏, 频繁出现这种双闪情况, 说明您
的⽹络不稳定, 并⾮产品原因。
钮5
Wi-Fi指⽰灯
添加。
5
中 文
两
⼀⻓闪烁,