Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
conectado.
El ordenador no reconoce
•
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
la cámara.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
Es posible que la transmisión se interrumpa debido
El ordenador desconecta
a la electricidad estática. Desconecte el cable USB y
la cámara durante la
transferencia de archivos
vuelva a conectarlo.
Es posible que los vídeos no se reproduzcan en
algunos programas de reproducción. Para reproducir
El ordenador no
archivos de vídeo capturados con la cámara, utilice el
reproduce vídeos.
programa Visor multimedia, que puede instalar con el
programa i-Launcher en el ordenador.
Situación
i-Launcher no funciona
correctamente
111
Apéndices
Soluciones sugeridas
•
Finalice i-Launcher y reinicie el programa.
•
Asegúrese de que i-Launcher esté configurado
como Activado en el menú de ajustes. (pág. 97)
•
Según el entorno y las especificaciones del
ordenador, es posible que el programa no se
inicie automáticamente. En este caso, haga clic
en Inicio
Todos los programas
i-Launcher
Samsung i-Launcher en el
ordenador. (Para Windows 8, abra la pantalla
de inicio y luego seleccione All apps (Todas las
aplicaciones)
Samsung i-Launcher.) O bien,
haga clic en Applications (Aplicaciones)
Samsung
i-Launcher en el ordenador Mac OS.
Samsung