Antes De Ponerse En Contacto Con El Centro De Servicios - Samsung ES95 Manual Del Usuario

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Si experimenta problemas con la cámara, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si ha probado las
soluciones sugeridas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Cuando deje la cámara en un centro de servicio, asegúrese de llevar también los componentes que pudieran haber contribuido para provocar el mal funcionamiento, como la tarjeta de
memoria y la batería.
Situación Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que la batería esté colocada.
•
Asegúrese de que la batería esté colocada
No se enciende la cámara.
correctamente. (pág. 17)
•
Cargue la batería.
•
Cargue la batería.
•
Es posible que la cámara esté en el modo
La fuente de alimentación Desactivación automática. (pág. 97)
•
se apaga repentinamente.
Es posible que la cámara se apague para evitar
que se dañe la tarjeta de memoria a causa de un
impacto. Encienda la cámara nuevamente.
•
La batería puede perder energía más rápidamente
en temperaturas bajas (inferiores a 0° C/32° F).
Mantenga el calor de la batería colocándola en el
bolsillo.
•
La batería de la cámara se El uso del flash o la grabación de vídeos agotan la
descarga rápidamente. batería rápidamente. Recárguela si es necesario.
•
Las baterías son piezas consumibles que deben
ser reemplazadas con el tiempo. Adquiera una
nueva batería si la duración de la batería disminuye
rápidamente.
Situación
No es posible capturar
fotografías
La cámara se congela.
La cámara se calienta.
El flash no funciona
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Apéndices
Soluciones sugeridas
•
No hay espacio en la tarjeta de memoria. Elimine
los archivos innecesarios o inserte una nueva
tarjeta.
•
Permite formatear la tarjeta de memoria.
•
La tarjeta de memoria es defectuosa. Adquiera una
nueva tarjeta de memoria.
•
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
•
Cargue la batería.
•
Asegúrese de que la batería esté colocada
correctamente.
Retire la batería y vuelva a colocarla.
Es posible que la cámara se caliente cuando la
utiliza. Es una situación normal y no debe afectar el
rendimiento ni la vida útil de su cámara.
•
Es posible que la opción del flash esté en
Desactivado. (pág. 52)
•
No es posible utilizar el flash en algunos modos.