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Antes de solicitar servicio técnico
Problema
Sale mucho humo del horno cuando se asa
a la parrilla.
Hay llamas en el horno o sale humo por el
respiradero del horno.
El panel de control del horno emite señales
sonoras y muestra cualquier código de error
"F".
Se están oxidando o formando agujeros en
los platillos protectores.
Los platillos protectores se decoloran o
distorsionan.
Soluciones de problemas comunes
•
Solución
• Ajuste incorrecto. Siga las instrucciones de asado a la parrilla en la sección "Ajuste
de los controles del horno".
• Asegúrese de que la puerta esté abierta en la posición tope de asar a la parrilla.
• La carne está demasiado cerca del elemento de asar. Vuelva a colocar la parrilla
de asar, de modo que quede un espacio más grande entre la carne y el elemento.
Precaliente el elemento de asar para dorar bien.
• La carne no fue preparada adecuadamente. Quite el exceso de grasa de la carne.
Corte los bordes con grasa para evitar el pandeamiento de la carne, pero no corte
hasta la parte magra.
• Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una
limpieza regular cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las
salpicaduras de alimentos pueden causar humo excesivo.
• Derrames excesivos en el horno. Por ejemplo, esto ocurrirá con derrames de
pasteles o grandes cantidades de grasa que queden en la parte inferior del
horno. Limpie los derrames excesivos antes de encender el horno. Si hay llamas
o humo excesivo presentes, vea el apartado Asado a la parrilla en la sección
"Ajuste de los controles del horno".
• El control del horno ha detectado una condición de falla o de error. Oprima la
tecla STOP para anular el código de error. Pruebe la función de horneado o de
asado a la parrilla. Si el código aparece nuevamente, desconecte el suministro
eléctrico al electrodoméstico, espere 5 minutos, conecte el electrodoméstico y vuelva
a programar el reloj. Pruebe nuevamente la función de horneado o de asado a la
parrilla. Si la falla persiste, oprima la tecla STOP para anular la falla y llame al
1-800-4-MY-HOME®
para obtener asistencia (vea la contraportada).
• Los alimentos con ácidos tales como los tomates, si se dejan en los platillos
protectores o sobre los platillos protectores pueden causar corrosión. Saque y lave
los platillos protectores tan pronto como sea posible y después de que haya habido
un derrame.
• Ambiente normal. En áreas costeras, las casas están expuestas a un alto contenido
de sal en el aire. Proteja los platillos protectores tanto como sea posible de quedar
expuestos en forma directa al aire con alto contenido de sal.
• La superficie inferior de los utensilios de cocina se extienden más allá de los
elementos superiores y toca la superficie de la cubierta. Esto puede causar
temperatura suficientemente alta como para decolorar los platillos protectores. NO
use utensilios de cocina de este tipo. Los tamaños de utensilios deben coincidir con el
tamaño del elemento. Puede adquirir platillos protectores nuevos de su distribuidor
de electrodomésticos.
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