Richtlijnen
FR: www.electrodepot.fr/sav
BE: www.electrodepot.be/fr/sav / www.electrodepot.be/nl/dnv
ES: www.electrodepot.es/servicio-postventa
Indien het probleem niet is opgelost ondanks het feit dat deze
stappen zijn ondernomen:
Toestel onder garantie
- Doe een aanvraag voor ondersteuning voor uw toestel via de
bovenstaande website.
Of
- Bel de dienst via het telefoonnummer dat vermeld staat op uw
kasticket / factuur.
De garantie, die minimaal 2 jaar* bedraagt na de nieuwe aankoop
van het toestel, dekt de verplaatsingskosten naar u thuis, de
interventiekosten en de kosten voor wisselstukken.
* Exclusief rustgarantie of garantie-uitbreiding
WAARSCHUWING: De gebreken en de gevolgen ervan die
voortvloeien uit interventies en/of herstellingen aan het product
uitgevoerd door de gebruiker of door niet-professionele derden
kunnen aanleiding geven tot de toepassing van de wettelijke of
commerciële garantie
Toestel buiten garantie
- Het ten laste nemen van de kosten is niet meer gedekt, maar
de interventie bij u thuis blijft mogelijk.
38
NL
Richtlijnen
• Indien u zelf wenst een interventie wenst uit te voeren aan
het toestel, zijn de wisselstukken verkrijgbaar via de website:
www.electrodepot.fr/sav/piècesdétachées
WAARSCHUWING: Elke interventie en/of herstelling aan het
product door de gebruiker of door een niet-professionele derde
kan de veiligheid van personen en goederen in gevaar brengen.
• Voor particulieren en professionele herstellers, zijn deze
stukken minstens 7 jaar na de aankoopdatum van het nieuwe
toestel en volgens de specifieke kenmerken van het toestel
verkrijgbaar:
- Deurhandgrepen
- Deurhengsels
- Legplanken
- Bakken (box, mandjes)
- Deurdichtingen, minimaal 10 jaar
• Voor professionele herstellers , zijn deze stukken minstens
7 jaar na de aankoopdatum van het nieuwe toestel en volgens
de specifieke kenmerken van het toestel verkrijgbaar:
- Thermostaten
- Temperatuursensoren
- Printplaten
- Lichtbronnen
39
NL