Tabla de contenido
Publicidad
b) Serwis stwierdzi na piśmie, że usunięcie wady jest niemożliwe,
Jeżeli w szczególnych sytuacjach (np. brak produktu w ofercie handlowej) wymiana
Produktu na ten sam typ jest niemożliwa Panasonic Polska Sp. z o.o. wymienia Produkt na
inny typ o najbardziej zbliżonych parametrach technicznych. Takie działanie również
uważa się za wykonanie obowiązków gwaranta
11. Panasonic Polska Sp. z o.o. dokona wymiany produktu na nowy w możliwie krótkim czasie
od momentu wystąpienia jednej z przesłanek wymienionych w pkt.10. Jednakże Panasonic
Polska Sp. z o.o. może uzależnić dokonanie wymiany od zwrotu przez Kuującego wadliwego
Produktu w całości (wraz z wyposażeniem). Przy wymianie Produktu na nowy potrąca się
równowartość brakujących lub uszkodzonych przez Kupującego elementów.
12. Gwarancją nie są objęte Produkty z uszkodzeniami mechanicznymi lub elektrycznymi nie
powstałymi z powodów obciążających producenta, o których mowa w pkt. 1 a w
szczególności:
a) Produkty z uszkodzeniami powstałymi podczas transportu i przeładunku,
b) uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub nadużywaniem Produktu,
niedbałością Kupującego lub użytkowaniem Produktu niezgodnie z instrukcją obsługi
albo przepisami bezpieczeństwa,
c) Produkty uszkodzone na skutek pożaru, powodzi, uderzenia pioruna, czy też innych
klęsk żywiołowych, wojny czy niepokojów społecznych, nieprzewidzianych wypadków,
zalania cieczą, przepięć w sieci energetycznej lub/i telekomunikacyjnej, podłączenia do
sieci energetycznej w sposób niezgodny z instrukcją obsługi,
d) Produkty, w których osoby inne niż Serwis dokonały przeróbek, zmian, dostrojeń lub
napraw naruszając plombę gwarancyjną lub w jakikolwiek inny sposób,
e) Produkty, których Kartę Gwarancyjną lub numery seryjne w jakikolwiek sposób
zmieniono, zamazano lub zatarto.
13. Ochrona gwarancyjna w stosunku do lamp używanych w projektorach zostaje ograniczona
do sześciu (6) miesięcy albo pięćset (500) godzin świecenia (użytkowania) liczonych od
daty zakupu projektora, w zależności od tego, która z wyżej wymienionych przesłanek
(termin/zdarzenie) wystąpi pierwsza. Na długość prawidłowego działania lampy mają wpływ
warunki otoczenia, w jakich pracuje projektor, warunki chłodzenia, zakurzenia
pomieszczenia, osady z nikotyny, częsta zmiana miejsca pracy, średnia jednorazowa ilość
godzin użytkowania, zmienianie trybów rozdzielczości oraz okres konserwacji. Ilość godzin
pracy lampy podana w instrukcji obsługi stanowi wyliczenie teoretyczne a rzeczywisty czas
działania może się różnić od tych danych, ze względu na w/w czynniki, i dlatego nie może
stanowić podstawy do roszczeń gwarancyjnych.
14. Producent, Panasonic Polska Sp.z o.o., Serwisy, firmy handlowe, które sprzedały Produkt,
oraz ich filie i oddziały nie ponoszą odpowiedzialności wynikającej z niniejszej umowy (usługi
gwarancyjne), jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane z powodu restrykcji
importowych/eksportowych na części zamienne lub innych przepisów prawnych,
nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających wykonanie naprawy, czy też
negatywnych skutków zaistnienia siły wyższej.
15. Wszelkie wadliwe produkty lub części, których wymiany dokonano w ramach gwarancji stają
się własnością właściwego Serwisu.
16. Producent, Panasonic Polska Sp. z o.o., Serwisy, firmy handlowe, które sprzedały Produkt,
oraz ich filie i oddziały nie będą odpowiadać wobec Kupującego za utratę, uszkodzenie lub
zniszczenie Produktu wynikłe z innych przyczyn niż wady tkwiące w Produkcie, oraz nie będą
odpowiadać za szkody spowodowane wadami Produktu, inne niż rzeczywiście poniesione.
17. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa Kupującego do domagania się zwrotu
utraconych zysków w związku z awarią produktu.
Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień kupującego względem sprzedawcy towaru konsumpcyjnego wynikających z
niezgodności towaru z umową.
Lista Autoryzowanych Serwisów dostępna jest w siedzibie Spółki, na stronie internetowej pod
adresem www.panasonic.pl lub pod ulgowym numerem telefonu 0 801 351 903.
W przypadku awarii telewizora plazmowego prosimy o kontakt z numerem telefonu 022 388 11 11
lub prosimy o wypełnienie i wysłanie formularz dostępnego na stronie internetowej pod adresem
www.panasonic.pl
Panasonic Polska Sp. z o.o
Al. Krakowska 4/6, 02 284 Warszawa/Poland
Tel. 0 801 351 903 Fax. +48 22 338 12 00
e mail: pps@panasonic.pl
www.panasonic.pl
30
Publicidad
Tabla de contenido
