Consejos Para La Localización De Fallas - Philips 27PT9015D/37 Manual Del Usuario

CONSEJOS PARA LA LOCALIZACIÓN DE FALLAS
Revise esta lista de síntomas y pasos que se sugiere seguir antes de solicitar servicio. Es posible que usted sea capaz de resolver el problema
por sí solo. Si se encuentra con problemas para conectar el TV a dispositivos externos, consulte la Guía del usuario del dispositivo externo o llame a
sus centros de servicio para obtener ayuda. Su garantía no cubre los cargos por instalación del TV ni el ajuste de los controles del cliente.
SÍNTOMAS
Conexión No puedo lograr
que equipo de
audio externo
funcione con el TV.
No logro que los
Instalación
canales de AV
aparezcan en la
pantalla del TV.
Instalación El TV muestra un
canal equivocado o
no muestra canales
más allá del 13
Instalación Los números de
canales no siguen
el número de canal
de los programas.
Instalación Los números
de los canales
aparecen de forma
distinta, por ej.,
23.1, 45.3 etc.
Instalación La programación
automática se
demora demasiado
Instalación No se pueden
agregar ni borrar
canales de la
lista de favoritos.
Aparece el
mensaje de error
"La lista Canales
Favoritos está
vacía. Debe
realizar la
instalación
automática".
AutoLock No se puede
cambiar la
contraseña de
Autolock.
Subtítulos No aparece el
texto de subtítulos
encapsulados
encapsulados.
No se puede
Audio digital
cambiar a otro
idioma de audio.
Control No se puede
cambiar el formato
Formato
de la imagen.
Nueva ventana Aparece "Sin
Información" en
de información
la pantalla del TV.
PASOS QUE SE SUGIERE SEGUIR
1. La salida de audio SPDIF es para modo digital solamente y el equipo de audio que se utilice debe
tener un decodificador.
2. Revise la salida de audio Out Audio LR en los programas analógico y digital.
Presione repetidamente el botón AV del control remoto para seleccionar los canales de AV que
desee. Nota: SVHS sólo se puede seleccionar si existe un dispositivo S-VHS conectado y encendido.
Vaya a SINTONÍA en el menú del televisor y seleccione la fuente de señal correcta, luego vuelva a
realizar la instalación automática. (Consulte la página 11).
Vaya a SINTONÍA en el menú del televisor y seleccione la fuente de señal correcta, luego vuelva a
realizar la instalación automática. (Consulte la página 11).
Está en el modo Digital. Para alternar entre los modos Digital y Analógico del TV, presione el botón
A/D del control remoto.
La programación automática puede demorar 20 a 40 minutos dependiendo de la cantidad de canales
que se encuentre disponible.
1. Es posible que no haya completado la instalación automática. Vuelva a realizar la instalación
automática (consulte la página 9).
2. Es posible que haya escogido el control SINTONÍA equivocado. Vaya a SINTONÍA en
el menú del TV y seleccione la fuente de señal correcta, luego vuelva a realizar la instalación
automática (consulte la página 11).
La contraseña de Autolock se puede cambiar a través del menú de la función (consulte la página 21).
El texto de subtítulos encapsulados se demora un poco en aparecer. Si aún no aparece el texto de
subtítulos encapsulados, presione el botón CC del control remoto para cambiar a otro canal que
tenga subtítulos encapsulados (consulte las páginas 27 y 28).
Sólo puede seleccionar idiomas de audio diferentes cuando el programa se transmita en idiomas de
audio diferentes (consulte la página 17).
El modo de formato de imagen sólo se puede activar cuando ve programas de alta definición (HD).
Presione el botón INFO del control remoto. Si la Ventana de información no aparece
iluminada, no ve un programa de HD y, por lo tanto, no se puede activar el control Formato
(consulte la página 30).
La información depende de la emisora. Si la emisora no proporciona información, se mostrará
"Sin Información" cuando se presione el botón INFO o GUIDE del control remoto (consulte la
página 31).
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