C
OMPRUEBE LOS VALORES DE SEGURIDAD AVANZADA
•
Si utiliza un filtro de direcciones MAC para limitar el acceso a la red inalámbrica, deberá agregar la dirección
MAC de la impresora a la lista de direcciones autorizadas a conectarse al punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico).
•
Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) está configurado para enviar un número limitado
de direcciones IP, deberá cambiarlo para poder agregar la impresora.
Nota: Si desconoce cómo realizar estos cambios, consulte la documentación de la red inalámbrica o póngase en
contacto con la persona que configuró la red.
No se puede imprimir y hay un cortafuegos en el equipo
Los cortafuegos de otros fabricantes (que no sea Microsoft) pueden interferir en la impresión inalámbrica. Si la
impresora y el equipo están configurados de forma adecuada y la red inalámbrica funciona, pero la impresora no
imprime de forma inalámbrica, es posible que el problema se deba al cortafuegos. Si hay un cortafuegos (distinto
del cortafuegos de Windows) en el equipo, pruebe una o varias de las acciones siguientes:
•
Actualice el cortafuegos mediante la actualización más reciente que le ofrezca el fabricante. Consulte la
documentación incluida con el cortafuegos para obtener instrucciones acerca de cómo llevar a cabo esta acción.
•
Si hay programas que solicitan acceso al cortafuegos cuando instala la impresora o intenta imprimir, asegúrese
de que permite la ejecución de dichos programas.
•
Desactive el cortafuegos de forma temporal e instale la impresora inalámbrica en el equipo. Vuelva a activar el
cortafuegos cuando haya finalizado la instalación inalámbrica.
El indicador Wi-Fi no está encendido
C
OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN
Asegúrese de que el indicador luminoso
El indicador Wi-Fi está en verde pero la impresora no imprime (sólo
Windows)
Si ha finalizado la configuración de la impresión inalámbrica y todos los valores parecen correctos pero la impresora
no imprime, pruebe una o varias de las acciones siguientes:
D
EJE QUE FINALICE LA INSTALACIÓN INALÁMBRICA
No intente imprimir, extraer el CD de instalación ni desconectar el cable de instalación hasta que vea la pantalla
Configuración inalámbrica satisfactoria.
A
CTIVE LA IMPRESORA
Confirme que la impresora está activada.
1
Seleccione una de las opciones siguientes:
En Windows Vista
a
Haga clic en
b
En Hardware y sonidos, haga clic en Impresora.
está encendido.
Panel de control.
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