ÉTAT ET COULEUR
DU VOYANT DEL
L'IMPRIMANTE
Rouge clignotant
Vert à double
clignotement
Ambre clignotant
Vert et rouge
clignotant
en alternance
Rouge clignotant,
rouge et vert
PROBLÈMES DE QUALITÉ
D'IMPRESSION
Aucune impression
sur l'étiquette
L'apparence de l'image
imprimée
n'est pas satisfaisante
π
CHICAGO • ATLANTA • DALLAS • LOS ANGELES • MINNEAPOLIS • NYC/PHILA • SEATTLE • MEXICO • CANADA
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DÉPANNAGE SUITE
ÉTAT DE
Il n'y a plus de papier :
• Suivez les instructions pour charger le rouleau de papier (page 15),
puis appuyez sur le bouton d'alimentation papier pour reprendre
l'impression.
En arrêt
La tête d'impression est ouverte :
• Fermez le couvercle et appuyez sur le bouton d'alimentation papier
pour reprendre l'impression.
L'imprimante est en mode pause :
En pause
• Appuyez sur le bouton d'alimentation papier pour reprendre
l'impression.
La tête d'impression est trop chaude :
• L'impression sera interrompue jusqu'à ce que la tête d'impression
En pause
revienne à une température appropriée.
• L'imprimante revient automatiquement à son fonctionnement normal.
Entretien
La mémoire FLASH n'est pas programmée :
nécessaire
• Retournez l'imprimante à un détaillant agréé.
Entretien
Défaillance critique de la tête d'impression ou du moteur :
nécessaire
• Retournez l'imprimante à un détaillant agréé.
Il se peut que ce ne soit pas du papier thermique direct :
• Vérifiez si le papier approprié est chargé.
Le papier n'est pas chargé correctement :
• Rechargez le papier, voir la page 15.
La tête d'impression est sale :
• Nettoyez la tête d'impression, voir la page 17.
La tête d'impression n'est pas assez chaude :
• Attendez que la tête d'impression atteigne la température appropriée avant l'utilisation.
La qualité ou la vitesse d'impression doit être réglée :
• Réglez la noirceur ou la vitesse, voir la page 16.
Le papier n'est pas compatible à l'imprimante :
• Vous devez utiliser un papier thermique direct.
La tête d'impression est usée :
• Remplacez la tête d'impression.
Le contre-rouleau doit être nettoyé ou remplacé :
• Inspectez le contre-rouleau pour repérer tout débris.
• Nettoyez le contre-rouleau, voir la page 17.
Le contre-rouleau a perdu de l'adhérence :
• Inspectez le contre-rouleau pour repérer tout corps étranger collé à la surface.
• Inspectez la surface du contre-rouleau; il doit être remplacé s'il est poli ou glissant.
• Inspectez la surface du contre-rouleau; il doit être remplacé si vous y remarquez
des dommages tels que des entailles de couteau universel.
RÉSOLUTION
RÉSOLUTION
1-800-295-5510
uline.ca
0518 IH-7245