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de garantia contratual e 90 (noventa) dias de garantia legal, conforme estabelece o artigo 26 do
Código de Defesa do Consumidor.
O prazo de contagem da garantia inicia-se com a emissão da Nota Fiscal de venda do equipamento,
que deverá ser anexada ao presente termo, sendo que a garantia será válida somente mediante
apresentação da nota fiscal de compra.
Dentro do prazo total de 06 meses, a TRAMONTINA MULTI S.A. compromete-se a reparar ou
substituir gratuitamente as peças que, em condições normais de uso e manutenção e, segundo
avaliação técnica, apresentem defeito de fabricação.
O comprador será responsável pelas despesas de embalagem e transporte até o Serviço Autorizado
Tramontina mais próximo.
O comprador é responsável pelas revisões, manutenções e limpezas periódicas necessárias ao
equipamento, bem como pela observação a todos os cuidados dispostos no manual de uso.
a garantia não cobre:
•
Vícios causados pela inobservância do manual de uso.
•
Peças danificadas pelo desgaste natural, acidentes, uso e manutenção incorreta do equipamento
ou imperícia do operador.
•
Peças danificadas por montagem ou uso indevido que não cumpram com as indicações deste
manual.
•
Avarias decorrentes do uso de óleos lubrificantes e/ou combustíveis inadequados (fora de
especificação técnica).
•
Avarias decorrentes de ausência de óleo, óleo insuficiente, óleo em excesso ou diferente do
recomendado.
•
Revisões provocadas por problemas de combustível e óleos inadequados (limpeza interna).
•
Revisões, manutenções e limpezas periódicas necessárias ao equipamento.
•
Vícios no produto causados por sinais de violação, utilização de peças não originais ou ter sido
consertado por pessoas não autorizadas pela Tramontina. Para outras informações, entre em
contato com a rede de Assistência Técnica, conforme listagem anexa, ou com a Tramontina.
NOTA
TODAS AS PEÇAS COMPROVADAMENTE COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO SERÃO
SUBSTITUÍDAS SEM CUSTO, NÃO HAVENDO A TROCA DO EQUIPAMENTO.
escritórios de Vendas
Bahia.....................(71) 3215 8266
Belém....................(91) 3211 7700
Belo Horizonte.......(31) 3223 4026
Curitiba.................(41) 2111 9110
Goiânia.................(62) 3272 2100
Imagens meramente ilustrativas
Porto Alegre........(51) 2101 5000
Recife..................(81) 3454 8800
Rio de Janeiro.....(21) 2224 5004
São Paulo............(11) 4197 1266
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