DÉPANNAGE
Veuillez dépanner en vous servant des détails suivants avant de contacter le service à la clientèle
d'Omega pour une réparation ou un service. Lorsque vous contactez Omega pour un service
après-vente, veuillez avoir le numéro de série du fabricant ou code à barres à votre disposition.
L'appareil ne fonctionne pas
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché correctement.
•
Assurez-vous que la trémie d'alimentation est assemblée correctement. Si la trémie
d'alimentation n'est pas verrouillée en place, l'appareil ne fonctionnera pas.
•
Assurez-vous que l'appareil est assemblé conformément aux instructions de ce guide.
Reportez-vous aux instructions.
•
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service à la clientèle d'Omega
pour une assistance supplémentaire.
La trémie d'alimentation ne s'ouvre pas
•
S'il y a une grande quantité de pulpe à l'intérieur de la chambre, appuyez sur [Marche] pour
libérer l'excès de pulpe.
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Vérifiez qu'aucun corps ou substance étranger(ère) ou corps solide, y compris des graines,
ne se trouve dans l'appareil.
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Appuyez sur le bouton [Inv] pour pousser les ingrédients coincés vers le haut.
•
N'essayez pas d'ouvrir par la force. Si la trémie d'alimentation ne s'ouvre toujours pas, veuillez
contacter le service à la clientèle d'Omega pour une assistance supplémentaire.
L'appareil s'arrête pendant une utilisation normale
•
Vérifiez qu'aucun gros morceau d'aliment n'est coincé dans l'appareil.
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Reportez-vous à la section « Si la tarière cesse de fonctionner » et suivez les directives pour le
bouton [Inv].
•
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service à la clientèle d'Omega
pour une assistance supplémentaire.
Lignes fines ou éraflures autour de la tarière
•
C'est normal. Ne vous inquiétez pas. Il s'agit de marques de moulage résultant du processus
de fabrication normal.
Le jus fuit par-dessus la base
•
Vérifiez qu'il n'y a pas une trop grande quantité d'ingrédients dans la goulotte de la trémie
d'alimentation.
•
Si vous essayez d'extraire le jus d'une grande quantité d'aliments par comparaison à la sortie
de pulpe, le remplissage sera légèrement poussé plus loin. Il se peut que le jus fuit de l'espace.
•
Ne forcez pas trop d'aliments dans l'extracteur de jus. Poussez les aliments progressivement
pour l'extraction.
•
Vérifiez que le rabat du jus est fermé.
L'extracteur de jus tremble pendant l'utilisation
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C'est normal puisque la tarière tourne. Ce n'est pas un mauvais fonctionnement. Les
ingrédients durs tels que les carottes, pommes de terre, radis, betteraves, etc. sont plus
susceptibles de produire un tremblement que les ingrédients tendres.
•
Selon la fermeté de l'ingrédient, un tremblement plus prononcé du moteur peut se produire.
•
Un léger tremblement peut être causé par le moteur.
En ligne : www.OmegaJuicers.com/contact-omega-juicers
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