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7. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tienes problemas con el uso del EnergyTV o su instalación lee detenidamente los capítulos del
manual que hagan referencia a esos términos y esta tabla.
Problema
Posible causa
Sin señal
Antena desconectada
Antena dañada/desalineada
Fuera de cobertura
Sin imagen ni
Salida seleccionada
sonido
incorrecta
Mensaje de canal
El canal es de pago
encriptado
El mando a distan-
El dispositivo está desco-
cia no responde
nectado
El mando a distancia no está
orientado correctamente
El panal frontal está
obstruido
La pila del mando a distancia
está insertada al revés
La pila del mando a distancia
está agotada
Pixelación de la
La antena puede no ser
imagen o imagen
compatible
congelada
Antena dañada/desorientada Comprobar antena
Solución
Comprobar conexión antena
Comprobar antena
Consultar con proveedor
Pulsa el botón DTV/AV
Pulsa el botón SCREEN
Pulsa el botón SPEAKER
Seleccionar otro canal
Enciende el dispositivo
Apunta directamente hacia el sensor en el frontal
del dispositivo
Apartar los obstáculos entre el mando a distancia y
el dispositivo
Comprobar la polaridad de las pilas
Reemplazar la pila en caso necesario
Comprobar con el proveedor
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Solución de problemas
