Tema principal:
Problemas con la expulsión del papel
Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones:
• Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel
incorrecto. Cancele la impresión para expulsar el papel. Seleccione el tamaño de papel correcto
cuando vuelva a imprimir.
• Si el papel sale arrugado, puede deberse a que esté húmedo o sea muy delgado. Cargue otra pila de
papel y asegúrese de seleccionar el ajuste de tipo de papel correcto cuando vuelva a imprimir.
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Referencias relacionadas
Obstrucciones de papel dentro del producto
Ajustes de tipo de papel - Software de impresión
Ajustes de tipo de papel - Panel de control
Temas relacionados
Cómo cargar papel
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al imprimir desde su computadora.
Nota: Cuando imprime utilizando AirPrint, los ajustes de impresión disponibles son diferentes a los que
se mencionan en este manual. Consulte la página web de Apple para obtener detalles.
No se imprime nada
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
La impresión es lenta
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No se imprime nada
Si ha enviado un trabajo de impresión a la impresora y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a su computadora.
• Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de papel
Solución de problemas
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