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Manual del usuario L6270

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Resumen de contenidos para Epson L6270

  • Página 1 Manual del usuario L6270...
  • Página 3 Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler ........31 Cómo imprimir con Fire OS ....................... 31 Cómo imprimir desde dispositivos móviles con Windows 10 ............. 32 Cómo utilizar la aplicación Epson Print and Scan con tabletas Windows .......... 32...
  • Página 4 Capacidad para la impresión a doble cara ..................63 Tipos de papel compatibles con la impresión sin márgenes............... 64 Papeles Epson compatibles ....................... 65 Cómo seleccionar los ajustes de papel - Panel de control ..............66 Ajustes de tipo de papel - Panel de control ................... 68 Ajustes de tipo de papel - Software de impresión................
  • Página 5 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........108 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............109 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............110 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............110 Cómo imprimir en un Mac ........................
  • Página 6 Cómo cambiar los ajustes predeterminados del trabajo de escaneo ........137 Cómo escanear utilizando Epson ScanSmart ................138 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2............... 139 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 141 Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta ..........143 Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart..............
  • Página 7 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac........176 Cómo desactivar las ofertas especiales con Windows ..............178 Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson ..............179 Códigos de las botellas de tinta y la caja de mantenimiento............180 Cómo rellenar los tanques de tinta ....................
  • Página 8 Cómo realizar una limpieza a fondo .................... 200 Cómo realizar una limpieza a fondo con el panel de control del producto....... 201 Cómo realizar una limpieza a fondo con una utilidad de computadora ........201 Cómo alinear el cabezal de impresión....................204 Cómo alinear el cabezal de impresión con el panel de control del producto........
  • Página 9 La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco.......... 259 La impresión presenta un aspecto granuloso ................261 Los colores son incorrectos ......................262 Solución de problemas de escaneo ....................263 El software de escaneo no funciona correctamente ..............263 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................264...
  • Página 10 Aparecen patrones ondulados en una imagen ................270 Los bordes de la imagen escaneada se recortan ................ 271 Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 ................271 Cómo desinstalar el software del producto..................272 Cómo desinstalar el software del producto - Windows ..............272 Cómo desinstalar el software del producto - Mac ................
  • Página 11 Aviso de derechos reservados ......................298 libTIFF Software Acknowledgment....................299 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......299 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....299 Atribución de derechos reservados ..................... 299...
  • Página 13 Manual del usuario L6270 Bienvenido al Manual del usuario de la impresora L6270. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
  • Página 14 Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler Cómo imprimir con Fire OS Cómo imprimir desde dispositivos móviles con Windows 10 Cómo utilizar la aplicación Epson Print and Scan con tabletas Windows Cómo utilizar Mopria Print Service Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto.
  • Página 15 Piezas del producto - Frontal Tapa del alimentador automático de documentos Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos Guías laterales del alimentador automático de documentos Soporte de documentos del alimentador automático de documentos Extensión de la bandeja de salida del alimentador automático de documentos...
  • Página 16 Bandeja de salida del alimentador automático de documentos Bandeja de salida Bandeja de papel Guías laterales de la bandeja de papel Guía de papel de tamaño Legal Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 17 Piezas del producto - Interior Tapa del escáner Cristal del escáner Panel de control...
  • Página 18 Tapa frontal Unidad del escáner Cubierta de la unidad de tanques de tinta Tanques de tinta Unidad de tanques de tinta Cabezal de impresión Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 19 Piezas del producto - Posterior Cubierta de la caja de mantenimiento Tapa trasera (unidad dúplex) Entrada de CA Puerto LAN Puerto USB Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Cómo usar el panel de control Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control.
  • Página 20 Botones e indicadores del panel de control Botón e indicador de encendido Botón de inicio Botón de ayuda Pantalla LCD Botones + y – Botón de cancelar Botón de volver Botones de flecha y botón OK Botón de reiniciar Botón de iniciar Pantalla LCD Información de los iconos de estado...
  • Página 21 Pantalla LCD Muestra el estado de la caja de mantenimiento. Muestra el estado de la conexión de la red. Muestra la pantalla Modo silencioso. Opciones de los menús Desplaza la pantalla hacia la derecha. Seleccione una ficha para ver diferentes opciones y ajustes. Opciones de los ajustes Muestra las opciones disponibles.
  • Página 22 Iconos Descripción Muestra información adicional o instrucciones, por ejemplo, sobre cómo cargar papel o colocar un documento. Muestra el estado de la caja de mantenimiento. Muestra el estado de la conexión de red; seleccione el icono para configurar o cambiar su conexión de red.
  • Página 23 Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Siga las siguientes directrices para ingresar caracteres para contraseñas y otros ajustes. • Para mover el cursor, seleccione la flecha izquierda o derecha. • Para alternar entre letras mayúsculas y minúsculas, seleccione • Para borrar el carácter anterior, seleccione •...
  • Página 24 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Idioma/Language. 3. Seleccione un idioma. Tema principal: Cómo usar el panel de control Visualización de animaciones Puede ver animaciones en la pantalla LCD para ayudarle con un procedimiento o para resolver un problema.
  • Página 25 Cómo utilizar los ajustes del modo de ahorro de energía El producto entra en modo de reposo automáticamente y apaga la pantalla LCD si no se utiliza durante un cierto periodo de tiempo. Puede reducir el periodo de tiempo y seleccionar otras opciones para ahorrar energía y recursos.
  • Página 26 2. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda App Store de Apple o de Google Play. 3. Conecte su dispositivo móvil a la red inalámbrica a la que desea conectar su producto o a la misma red que su producto (si su producto ya está...
  • Página 27 única. O bien, visite la página epsonconnect.com para aprender más sobre Email Print, crear su cuenta de Epson Connect y registrar su producto al servicio de Epson Connect.
  • Página 28 Epson Email Print. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página...
  • Página 29 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo utilizar Epson Scan to Cloud El servicio Epson Scan to Cloud le permite escanear y enviar un archivo por correo electrónico o subirlo a un servicio en línea directamente desde su producto Epson. Registre una dirección de correo electrónico o servicios en línea como Box, DropBox, Evernote o Google Drive con su cuenta de Epson...
  • Página 30 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook Su impresora Epson es compatible con la función de impresión nativa en Chromebook, la cual le permite imprimir desde un Chromebook sin drivers o cables.
  • Página 31 Android (Android v4.4 o posterior). Con tan solo unos toques, su dispositivo Android detectará un producto Epson cercano y podrá imprimir. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 32 Busque la opción para imprimir en su aplicación de Windows 10 para enviar cualquier cosa que tenga en la pantalla a un producto Epson. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 33 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Descargue la aplicación Epson Print and Scan de la Tienda Microsoft Windows. 3. Conecte su tableta Windows a la misma red inalámbrica a la que está conectado su producto.
  • Página 34 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Consulte las siguientes secciones para utilizar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica. Recomendaciones de seguridad en la red Cómo configurar el modo de infraestructura Wi-Fi Cómo configurar la impresión inalámbrica desde un teléfono inteligente o tableta. Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo imprimir una hoja de estado de la red...
  • Página 35 Puede configurar el producto para que se comunique con la impresora utilizando un punto de acceso o router inalámbrico. El punto de acceso o router inalámbrico puede estar conectado a su computadora por medio de una red inalámbrica o alámbrica. Producto Epson Punto de acceso o router inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica...
  • Página 36 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red.
  • Página 37 4. Seleccione Iniciar configuración o Cambiar configuración. 5. Seleccione Asistente para la instalación de Wi-Fi. 6. Seleccione el nombre de su red inalámbrica y pulse el botón OK, o pulse el botón + y seleccione Intro manual para introducir el nombre manualmente. Use el teclado virtual para introducir el nombre de la red, luego pulse el botón OK.
  • Página 38 Cómo configurar la impresión inalámbrica desde un teléfono inteligente o tableta. Puede utilizar la aplicación Epson Smart Panel para conectar su producto Epson a una red inalámbrica o conectar su dispositivo directamente al producto. Epson Smart Panel solo está disponible para dispositivos iOS y Android.
  • Página 39 Conecte el teléfono inteligente al producto ya conectado a Wi-Fi en la aplicación Epson Smart Panel y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Consulte el enlace al final de esta sección para obtener instrucciones de configuración inalámbrica.
  • Página 40 (hasta 8) sin un router o punto de acceso inalámbrico. Nota: Compruebe que la aplicación Epson Smart Panel u otra aplicación Epson compatible esté instalada en su dispositivo móvil antes de conectarlo a la impresora.
  • Página 41 La información del producto se muestra en la pantalla LCD así: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Abra la aplicación Epson Smart Panel en su dispositivo y utilice la información que aparece en la pantalla LCD para seleccionar su producto. Siga con el paso 7.
  • Página 42 • Para conectar su dispositivo sin usar la aplicación Epson Smart Panel, seleccione Otros métodos y continúe con el siguiente paso. 6. Realice una de las siguientes acciones: • Para dispositivos iOS, seleccione iOS. Escanee el código QR con la aplicación de la cámara de su dispositivo y siga las instrucciones que aparecen en su dispositivo.
  • Página 43 Cómo utilizar WPS para conectar el producto a una red Si tiene un router o punto de acceso inalámbrico compatible con WPS, puede utilizar la función Wi-Fi Protected Setup (WPS) para conectar su producto a la red. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
  • Página 44 Nota: Si aún no ve el icono , repita estos pasos para intentar otra vez. Tema principal: Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo imprimir una hoja de estado de la red Puede imprimir una hoja de estado de la red para ayudarle a determinar las causas de cualquier problema que pueda tener con el producto en una red.
  • Página 45 problemas según los códigos de error y los mensajes que pueden aparecer en la parte superior del informe. Código de error Mensaje Nota: Es posible que los códigos de error y los mensajes que aparecen a continuación no apliquen a su producto.
  • Página 46 Código de error y mensaje Solución E-2, E-3 o E-7 Revise lo siguiente: No se han encontrado nombres de red • Compruebe que el router o punto de acceso esté inalámbrica (SSID). Confirme que el encendido y que esté conectado correctamente a su enrutador/punto de acceso esté...
  • Página 47 Código de error y mensaje Solución Si el tipo de seguridad de su router o punto de acceso no es uno de los siguientes, cambie el tipo de seguridad en El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no su router o punto de acceso y reinicie los ajustes de red se corresponde con la configuración actual de su producto.
  • Página 48 Código de error y mensaje Solución Si el ajuste Obtener dirección IP está configurado en Automática, habilite el protocolo DHCP en su router o Se ha asignado a la impresora una punto de acceso. Si está configurado en Manual, es dirección IP incorrecta.
  • Página 49 Código de error y mensaje Solución E-10 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme la configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de • Si el ajuste Obtener dirección IP del producto está enlace predeterminada.
  • Página 50 Código de error y mensaje Solución E-12 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme lo siguiente: • Si las ingresó manualmente, compruebe que la - Clave de seguridad/contraseña sea dirección IP, la máscara de subred y las direcciones de correcta puerta de enlace predeterminadas estén correctas.
  • Página 51 Código de error y mensaje Solución E-13 Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido. También confirme que la Confirme lo siguiente: configuración TCP/IP en su router, punto de acceso o - Clave de seguridad/contraseña sea concentrador no ha sido definido manualmente; esto correcta puede causar que los ajustes de red de su producto sean diferentes que los dispositivos configurados...
  • Página 52 Nota: También puede acceder a la utilidad Web Config desde el área de la información del producto en la aplicación Epson Smart Panel. 1. Revise el estado de su red.
  • Página 53 Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
  • Página 54 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
  • Página 55 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Wi-Fi (recomendado). 4. Seleccione Cambiar configuración. 5. Seleccione Otras. 6. Seleccione Deshabilitar Wi-Fi. 7. Seleccione Iniciar configuración para desactivar las funciones de Wi-Fi. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Tareas relacionadas Cómo imprimir una hoja de estado de la red...
  • Página 56 Capacidad de carga del papel Capacidad para la impresión a doble cara Tipos de papel compatibles con la impresión sin márgenes Papeles Epson compatibles Cómo seleccionar los ajustes de papel - Panel de control Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Cómo seleccionar los ajustes de fuente de papel predeterminados...
  • Página 57 2. Tire de la bandeja de papel hasta el tope. 3. Deslice las guías laterales hacia las orillas.
  • Página 58 4. Realice una de las siguientes acciones: • Introduzca el papel en la bandeja con el lado satinado o imprimible hacia abajo y deslícelo hacia dentro hasta que se detenga. Nota: Asegúrese de que el papel esté contra la parte trasera de la bandeja. •...
  • Página 59 • Introduzca hasta 10 sobres, con la cara imprimible hacia abajo y la solapa mirando hacia la izquierda, tal como se muestra a continuación. • Cargue una hoja de papel suelto u otro papel con orificios, tal como se muestra a continuación.
  • Página 60 Nota: No seleccione la función de impresión a doble cara automática para este tipo de papel y no imprima sobre los orificios. 5. Deslice las guías laterales contra el papel, sin apretarlo demasiado. Nota: Compruebe que el papel quede por debajo de las guías laterales. 6.
  • Página 61 Nota: No retire o introduzca la bandeja de papel mientras esté imprimiendo. Siempre siga las siguientes pautas al cargar papel: • Cargue solo el número de hojas recomendado. • Cargue el papel verticalmente y con la cara imprimible hacia abajo. •...
  • Página 62 Epson Presentation Paper Matte Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) o A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]): 100 hojas Epson High Quality Ink Jet Paper Epson Premium Presentation Paper Matte 20 hojas Epson Photo Paper Glossy Si el papel no avanza correctamente o la impresión...
  • Página 63 Definido por el usuario (3,5 — 1 hoja × 5 pulg. a 8,5 × 87,24 pulg. [89 × 127 mm a 215,9 × 1200 mm])* Epson Premium Carta (8,5 × 11 pulg. — 1 hoja Presentation Paper [216 × 279 mm]) Matte Double-sided * Cuando imprime desde una computadora solamente.
  • Página 64 No puede imprimir a doble cara con los siguientes tipos de papel: • Epson Presentation Paper Matte • Epson High Quality Ink Jet Paper • Epson Photo Paper Glossy • Epson Premium Photo Paper Glossy • Epson Premium Photo Paper Semi-gloss •...
  • Página 65 Referencias relacionadas Especificaciones del área de impresión Papeles Epson compatibles Puede adquirir papel, cajas de mantenimiento y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
  • Página 66 8 × 10 pulg. (203 × 254 mm) S041465 Carta (8,5 × 11 pulg. S041286-ML [216 × 279 mm]) S042183 S041667 Epson Ultra Premium Photo Paper 4 × 6 pulg. (102 × 152 mm) S042181 Glossy S042174 5 × 7 pulg. (127 × 178 mm) S041945 8 ×...
  • Página 67 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Conf. origen de papel > Configuración de papel. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Tamaño papel. 4. Seleccione el tamaño de papel que cargó. 5.
  • Página 68 Seleccione este ajuste Tipo de papel Papel normal Papel normal Papel membretado Membrete Sobres Sobre Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy Ultra Glossy Epson Premium Photo Paper Glossy Premium Glossy Epson Photo Paper Glossy Glossy Epson Premium Photo Paper Semi-gloss Prem.
  • Página 69 Para este papel Seleccione este ajuste Tipo de papel Epson Premium Presentation Paper Matte Premium Presentation Paper Matte Epson Premium Presentation Paper Matte Double- sided Epson High Quality Ink Jet Paper Epson Presentation Paper Matte Presentation Paper Matte Nota: Los ajustes que aparecen aquí solo están disponibles cuando imprime desde su computadora; no aplican a los ajustes del panel de control del producto.
  • Página 70 3. Seleccione una de las siguientes opciones de Soluc. autom. de errores: • Active este ajuste para mostrar una advertencia e imprimir en un lado del papel cuando se produce un error de impresión a doble cara, o para imprimir solo lo que la impresora pudo procesar cuando se produce un error de memoria llena.
  • Página 71 Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal Puede cambiar los ajustes de impresión universal predeterminados utilizando el panel de control del producto. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Config. universal impres.
  • Página 72 Cómo colocar originales en el producto Siga las siguientes instrucciones para colocar sus documentos o fotos originales en el producto. Precaución: No coloque ningún objeto encima del producto y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Cómo colocar originales en el cristal del escáner Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Especificaciones de documentos originales para el alimentador automático de documentos...
  • Página 73 Deslice el original hacia los bordes de la esquina indicada. Nota: Si está utilizando Epson ScanSmart para escanear varias fotos a la vez, deje una distancia mínima de 0,2 pulg. (4,5 mm) del borde del cristal del escáner y una distancia mínima de 0,8 pulg.
  • Página 74 Nota: Es posible que los bordes izquierdo y superior se recorten 0,1 pulg. (2,5 mm) del borde del cristal del escáner. Aleje el original de los bordes del escáner manualmente para que no se recorte. Nota: Cuando coloca originales gruesos, tales como libros, no deje que la luz exterior entre directamente en el cristal del escáner.
  • Página 75 Nota: Cuando se colocan originales en el alimentador automático de documentos y en el cristal del escáner, se les da prioridad a los originales en el alimentador automático de documentos. 1. Abra el soporte de documentos del alimentador automático de documentos y extienda la bandeja de salida del alimentador automático de documentos.
  • Página 76 3. Airee la pila de originales y golpéelos suavemente sobre una superficie plana para emparejar los bordes. 4. Introduzca los originales en el alimentador automático de documentos boca arriba y por el borde corto.
  • Página 77 Nota: No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos. Se ilumina el icono ADF en las pantallas Copiar y Escanear. 5. Deslice la guía lateral del alimentador automático de documentos contra los originales, sin apretarlos demasiado.
  • Página 78 Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Papel normal Carta (8,5 × 11 pulg. 17 a 24 lb Aproximadamente 30 [216 × 279 mm]) (64 a 95 g/m²) hojas A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]) Legal (8,5 ×...
  • Página 79 Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos utilizando varios tamaños y tipos de papel, incluyendo papeles especiales Epson. 1. Cargue el papel que desea utilizar para imprimir. 2. Coloque el documento o la foto original en el cristal del escáner, o coloque documentos de múltiples páginas en el alimentador automático de documentos.
  • Página 80 Nota: Para cancelar la impresión, pulse el botón de cancelar. Tema principal: Cómo copiar Referencias relacionadas Papeles Epson compatibles Opciones de copiado Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo cargar papel Opciones de copiado Seleccione las opciones de copiado que desea utilizar para las copias.
  • Página 81 Configuración avanzada Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Config papel Varios ajustes Selecciona el tamaño y el tipo de papel. Zoom Tamaño real/100% Copia el original a su tamaño completo. Autoaj. Pág. Ajusta automáticamente el tamaño de la imagen al tamaño de papel que seleccionó.
  • Página 82 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Copia sin bordes Des Ajusta la cantidad por la cual desea ampliar la foto original cuando imprime fotos sin márgenes. Activ Estándar Medio Mínimo Tema principal: Cómo copiar...
  • Página 83 Puede imprimir con su producto usando cualquier aplicación compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 84 Cómo cambiar las opciones de actualización automática Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. 1. Abra la foto o el documento que desea imprimir. 2.
  • Página 85 Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora: 4. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado, pero no puede usar el ajuste Sin márgenes y el ajuste Calidad se configurará...
  • Página 86 7. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 8.
  • Página 87 Cómo imprimir su documento o foto - Windows Opciones de calidad de impresión - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones de Calidad disponibles para ajustar la calidad de su impresión. Algunos ajustes pueden no estar disponibles, dependiendo del tipo de papel y del ajuste de márgenes que ha elegido.
  • Página 88 Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está accediendo al producto a través de una red. 1. Seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara: •...
  • Página 89 Verá esta ventana: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal.
  • Página 90 5. Haga clic en el botón Densidad de impresión. Verá esta ventana: 6. Seleccione el tipo de documento que va a imprimir como el ajuste Tipo de documento. El software automáticamente configura las opciones de Ajustes para ese tipo de documento. 7.
  • Página 91 Opciones de impresión a doble cara - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Ajustes de encuadernación para configurar el trabajo de impresión a doble cara. Opciones de Borde de encuadernación Seleccione un ajuste para orientar la encuadernación de impresiones a doble cara en la dirección deseada.
  • Página 92 Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones adicionales de composición e impresión para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño.
  • Página 93 • Seleccione Personalizado y haga clic en el botón Avanzado para ajustar manualmente los ajustes de corrección de color o para desactivar la función de gestión de color en el software de la impresora. • Seleccione Opciones de imagen para acceder a ajustes adicionales para mejorar las imágenes impresas.
  • Página 94 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
  • Página 95 Le permite gestionar el color utilizando los perfiles de impresión a color instalados. Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación. Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows...
  • Página 96 Ajustes adicionales Girar 180° Imprime la imagen girada 180° de su orientación original. Impresión bidireccional Imprime en ambas direcciones (de derecha a izquierda y de izquierda a derecha); esto aumenta la velocidad de impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Espejo Voltea la imagen impresa de izquierda a derecha.
  • Página 97 Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden (número de copia) • Número de página • Texto También puede configurar los ajustes de texto para la información impresa. Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora.
  • Página 98 Verá los ajustes Predefinidos de impresión disponibles a la izquierda: 2. Coloque el cursor sobre uno de los ajustes Predefinidos de impresión para ver su lista de ajustes. 3. Haga clic en cualquiera de los ajustes predefinidos para cambiarlos o borrarlos, o utilice cualquiera de las opciones disponibles en la pantalla para controlar los ajustes predefinidos de impresión.
  • Página 99 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono 2.
  • Página 100 Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos. Activar EPSON Status Monitor 3 Activa la función de monitoreo del producto para tinta y papel y otros problemas. Comprobar el ancho del papel antes de imprimir Evita la impresión más allá...
  • Página 101 Página separadora Imprime una página de separación que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes de cada documento. Eliminar bordes blancos Elimina los bordes blancos que pueden aparecer cuando imprime fotos sin márgenes. Siempre procesar con tipo de datos RAW Aumenta la velocidad de impresión y puede resolver otros problemas de impresión.
  • Página 102 Reducir tamaño de datos de impresión Aumenta la compresión de los datos de impresión para mejorar la velocidad de impresión. No se recomienda utilizar este ajuste cuando imprima patrones finos. Usar una mezcla de tintas de color para crear negro Mezclas las tintas de color para crear un negro compuesto cuando imprime con una calidad estándar en papel normal o sobres.
  • Página 103 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo revisar el estado de impresión - Windows Durante la impresión, verá esta ventana que muestra el progreso del trabajo de impresión. Le permite controlar la impresión y verificar el estado de los niveles de tinta.
  • Página 104 • Para cancelar la impresión, haga clic en Cancelar. • Para ver los trabajos de impresión programados para imprimir, haga clic en Cola de impresión. Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Los administradores de Windows pueden bloquear el acceso a algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no autorizados.
  • Página 105 Verá esta ventana: 4. Seleccione la casilla de verificación de cada ajuste que desea bloquear. Para bloquear todos los ajustes de impresión, seleccione Ajustes de todos los documentos. 5. Bajo Ajustes avanzados, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado.
  • Página 106 Ajuste Opciones Descripción Patrón anti- Diferentes datos Le permite seleccionar los datos para usar en el patrón o copia prohibir los patrones anti-copia. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar un patrón anti-copia. Ajustes Le permite seleccionar la disposición, el tamaño y otros ajustes para el patrón anti-copia personalizado.
  • Página 107 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
  • Página 108 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows. 1.
  • Página 109 5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó la próxima vez que acceda al software de la impresora. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cómo cambiar las opciones de actualización automática El software de la impresora para Windows automáticamente busca actualizaciones del software para el producto.
  • Página 110 Puede imprimir con el driver de impresora Epson integrado usando cualquier programa de impresión compatible con Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto.
  • Página 111 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
  • Página 112 Verá una ventana como esta: 6. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. 7. Para imprimir múltiples copias, seleccione o introduzca el número como el ajuste Número de copias. 8. Para imprimir varias copias de documentos de múltiples páginas en grupos, seleccione la casilla de verificación Intercalado.
  • Página 113 10. Seleccione la ficha Diseño. 11. Seleccione la orientación de su documento como el ajuste Orientación.
  • Página 114 Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson o mediante la utilidad Epson Software Updater.
  • Página 115 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Cómo gestionar el color - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Cómo imprimir su documento o foto - Mac...
  • Página 116 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Seleccione los ajustes Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
  • Página 117 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. Nota: Los tamaños de papel pueden incluir opciones adicionales como Sin márgenes.
  • Página 118 9. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 10.
  • Página 119 Opciones de impresión - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones de impresión para personalizar su impresión. Algunas opciones pueden no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido. Ampliación Si selecciona un ajuste de tamaño de papel sin márgenes, esta opción configura los ajustes de ampliación de la imagen para controlar la impresión en los bordes de las impresiones sin márgenes.
  • Página 120 2. Seleccione la orientación de su documento o foto, tal como se muestra en la ventana de impresión. Nota: Si va a imprimir un sobre, seleccione el ajuste Horizontal. Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione Gestión del papel o Administración del papel del menú...
  • Página 121 • Para invertir o voltear la imagen impresa, seleccione los ajustes Invertir orientación de la página o Voltear horizontalmente. Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede imprimir en ambos lados del papel seleccionando Ajustes de la impresión a dos caras en el menú...
  • Página 122 2. Seleccione el tipo de documento que va a imprimir como el ajuste Tipo de documento. El software automáticamente configura las opciones de Ajustes para ese tipo de documento. 3. Si es necesario, cambie la configuración de los Ajustes, tal como se indica en la pantalla. 4.
  • Página 123 Encuadern. borde largo Orienta las páginas impresas a doble cara para que sean encuadernadas por el borde largo del papel. Encuadern. borde corto Orienta las páginas impresas a doble cara para que sean encuadernadas por el borde corto del papel. Densidad de impresión Establece el nivel de cobertura de tinta para la impresión a doble cara.
  • Página 124 Puede seleccionar estos ajustes en los menús Ajuste de color y Opciones de color. Ajustes del menú Ajuste de color Calibración de color EPSON Le permite gestionar el color utilizando los controles en el driver de la impresora o desactivar la gestión de color.
  • Página 125 Ajustes del menú Opciones de color Ajustes manuales Le permite seleccionar los ajustes manuales del color. Haga clic en la flecha situada junto a Ajustes avanzados y seleccione los ajustes para el Brillo, el Contraste, la Saturación y tonos de color individuales.
  • Página 126 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione cualquiera de las preferencias de impresión disponibles. 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones. Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes.
  • Página 127 Expulsar documentos para archivar Expulsa todos los documentos horizontales, verticales, de una o doble cara en la misma dirección para que sea más fácil archivarlos. Eliminar bordes blancos Elimina los bordes blancos que pueden aparecer cuando imprime fotos sin márgenes. Notificaciones de advertencia Le permite elegir si desea o no recibir notificaciones de advertencia del software de la impresora para varias condiciones de impresión.
  • Página 128 Cómo revisar el estado de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Tareas relacionadas Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Cómo gestionar el color - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac...
  • Página 129 Epson y Epson Smart Panel debe estar configurado para usar con su producto. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 130 Cómo cancelar la impresión utilizando el producto Si necesita cancelar la impresión, pulse el botón de cancelar. Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora...
  • Página 131 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo escanear utilizando Epson ScanSmart Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta Tema principal: Cómo escanear...
  • Página 132 • PC le permite escanear a una computadora conectada utilizando los ajustes de escaneo guardados. • Nube envía los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. • WSD le permite controlar el escaneo en red en Windows 10, Windows 8.x, Windows 7 o Windows Vista (solo disponible en inglés).
  • Página 133 Event Manager y escanear automáticamente utilizando esos ajustes en el panel de control del producto. Nota: Asegure que haya instalado Epson ScanSmart, Epson Scan 2 y Event Manager en su computadora antes de escanear a la computadora.
  • Página 134 Puede utilizar el panel de control para enviar los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. Nota: Asegúrese de configurar su producto con Epson Connect antes de utilizar esta función. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo.
  • Página 135 Verá una pantalla como esta: Nota: Debe registrar su producto con Epson Connect para seleccionar un destino. 5. Elija Seleccione destino para seleccionar un destino. 6. Cambie cualquiera de los ajustes que se muestran en la ficha Escanear, según sea necesario.
  • Página 136 Antes de configurar un puerto WSD, asegure que haya instalado el software de su producto y que su producto y computadora estén en la misma red. 1. Encienda el producto. 2. Imprima una hoja de estado de la red para que pueda identificar el nombre de la red y el nombre del modelo para su producto en la red.
  • Página 137 Para ello, utilice el programa Event Manager. 1. Realice una de las siguientes acciones para abrir Event Manager: • Windows 10: Haga clic en y seleccione Epson Software > Event Manager. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Event Manager.
  • Página 138 Inicio > Todos los programas o Programas > Epson Software > Event Manager. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y seleccione Event Manager. 2. Abra la lista desplegable Escáner (Windows) o Seleccionar el escáner (Mac) y seleccione su producto, si es necesario.
  • Página 139 Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 140 • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Epson Scan 2. Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
  • Página 141 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 142 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
  • Página 143 Android por medio de una conexión Wi-Fi directa. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 144 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione una opción para el ajuste Área de escaneo, si es necesario. Nota: El ajuste Área de escaneo limita el área de escaneo a un tamaño seleccionado empezando con la flecha de colocación en la cama del escáner. No cambia las dimensiones de la imagen al tamaño seleccionado.
  • Página 145 El original se escanea. Cuando termine el escaneo, verá una pantalla como esta: 5. Puede revisar, editar o cambiar el orden de las imágenes escaneadas, tal como se indica a continuación: • Seleccione + Escanear para escanear más originales. • Seleccione Eliminar para borrar las imágenes escaneadas que están seleccionadas. •...
  • Página 146 Verá una pantalla como esta: 8. Seleccione una opción para guardar, enviar o imprimir las imágenes escaneadas. Consulte los enlaces que se indican a continuación. Cómo guardar un escaneo Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Cómo enviar un escaneo a un servicio de la nube Cómo imprimir un escaneo Tema principal: Cómo escanear...
  • Página 147 • Seleccione la carpeta en su computadora donde desea guardar el archivo. 4. Haga clic en Guardar. Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Puede adjuntar una imagen escaneada a un mensaje de correo electrónico como un archivo adjunto.
  • Página 148 no son compatibles. Si ve un mensaje de error, es posible que su aplicación de correo electrónico no sea compatible y tendrá que guardar los escaneos y adjuntar el archivo manualmente a un correo electrónico. 1. Asegure que haya escaneado y revisado todos sus originales. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 149 Verá una pantalla como esta: 3. Inicie sesión en su cuenta. Nota: Es posible que tenga que darle permiso a Epson ScanSmart para acceder a su cuenta. La primera vez que inicia sesión, puede aparecer un mensaje pidiéndole que introduzca un código de autenticación.
  • Página 150 Nota: Solamente puede imprimir las imágenes escaneadas con impresoras Epson. Si no tiene una impresora Epson, guarde el archivo e imprímelo desde una aplicación que pueda abrir el archivo. 1. Asegure que haya escaneado y revisado todos sus originales. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 151 Cómo escanear Cómo cambiar el producto Epson Si está utilizando más de un producto Epson con Epson ScanSmart, puede cambiar el producto que está utilizando con su computadora. Nota: Un producto que está conectado a su computadora mediante un cable USB tiene prioridad sobre un producto conectado a través de una conexión Wi-Fi.
  • Página 152 Verá una pantalla como esta: 2. Seleccione el producto Epson que desea utilizar con su computadora y haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes de escaneo Puede cambiar los ajustes de escaneo detallados, tales como la resolución, el tamaño del documento y más.
  • Página 153 Verá una pantalla como esta: 2. Realice una de las siguientes acciones: • Para cambiar los ajustes de Modo de documento, seleccione Modo de documento > Ajustes personalizados. • Para cambiar el Modo de foto, seleccione Modo de foto y haga clic en Cerrar. Cuando inicie un escaneo, verá...
  • Página 154 3. Cambie los ajustes, según sea necesario, y haga clic en Guardar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes del nombre del archivo Puede cambiar el método predeterminado de nombrar los archivos para sus escaneos.
  • Página 155 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Ajustes del nombre de archivo.
  • Página 156 • Seleccione un formato de numeración como el formato del contador. 4. Haga clic en Cerrar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes de guardar Puede cambiar las opciones de los tipos de archivo para guardar sus escaneos.
  • Página 157 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Guardar ajustes.
  • Página 158 5. Haga clic en Cerrar. Opciones de Guardar ajustes Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Opciones de Guardar ajustes Puede cambiar los ajustes para establecer cómo se guardan las imágenes escaneadas. Opciones de PDF...
  • Página 159 Ajuste Opciones Descripción General Generar archivo PDF/A Crea un PDF que cumple con el estándar PDF/A-1. Crear arch. con todas Guarda todas las páginas como un pág. archivo. Nivel de compresión Selecciona el nivel de compresión para imágenes en color o en escala de grises.
  • Página 160 Ajuste Opciones Descripción Compresión (Windows — Especifica el formato y el nivel de solamente) compresión para imágenes en Color/Grises y Blanco y Negro. El tamaño del archivo aumenta cuando la calidad es superior. Incrustar perfil ICC (Windows — Le permite agregar perfiles ICC a la solamente) imagen.
  • Página 161 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 162 1. Inicie Epson Scan 2. Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Modo que coincida con el tipo de original que va a escanear.
  • Página 163 9. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 10. Vuelva a introducir el original en el alimentador automático de documentos, si es necesario.
  • Página 164 Cómo escanear Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
  • Página 165 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes avanzados de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados. Eliminar fondo Elimina el fondo de los originales.
  • Página 166 (OCR, por sus siglas en inglés) y luego se inserta en el original escaneado. Nota: El componente requerido, Epson Scan 2 OCR Component, se instala automáticamente cuando instala el software del producto, tal como se indica en la Guía de instalación. Si instala el software del escáner individualmente, asegúrese de también instalar este componente si desea realizar el proceso...
  • Página 167 13. Confirme el ajuste Nombre de archivo y seleccione un ajuste Carpeta para su documento. 14. Haga clic en Escanear. La imagen escaneada se guarda como un PDF con capacidad de búsqueda. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2...
  • Página 168 Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp) Un formato de imagen estándar para la mayoría de los programas de Windows.
  • Página 169 • Va a escanear la imagen a tamaño original pero posteriormente la va a ampliar en un programa de edición de imágenes. Aumente el ajuste Resolución en Epson Scan 2 antes de escanear. Para mantener una calidad de imagen alta, aumente la resolución a la misma proporción a la que aumentará el tamaño de la imagen.
  • Página 170 Mantenimiento del cabezal de impresión Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta Nota: Epson recomienda el uso de tinta original para garantizar una calidad de impresión y un rendimiento óptimos. Nota: El producto tiene un sistema de alerta que le indica cuando el nivel de tinta está bajo. La precisión del sistema se basa en que los tanques de tinta sean rellenados correctamente.
  • Página 171 • Utilice las botellas de tinta con el código correcto para este producto. • El uso de tinta que no sea de Epson podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson y, bajo ciertas circunstancias, podría causar un funcionamiento irregular del producto.
  • Página 172 • Utilice la botella de tinta antes de la fecha impresa en el envoltorio. • Una vez que abra una botella de tinta, Epson recomienda usar la tinta lo antes posible. • Guarde las botellas de tinta en un lugar fresco y oscuro. Manténgalas fuera de la luz solar directa.
  • Página 173 Cómo revisar los niveles de la tinta y de la caja de mantenimiento El producto y su software le indicarán cuando necesita rellenar un tanque de tinta o reemplazar la caja de mantenimiento. Cómo revisar los niveles de tinta en el producto Cómo revisar el estado de la caja de mantenimiento en la pantalla LCD Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Windows Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac...
  • Página 174 Tema principal: Cómo revisar los niveles de la tinta y de la caja de mantenimiento Cómo revisar el estado de la caja de mantenimiento en la pantalla LCD Puede revisar el estado de la caja de mantenimiento utilizando la pantalla LCD del producto. 1.
  • Página 175 1. Para revisar los niveles de tinta y de la caja de mantenimiento, acceda al Escritorio de Windows y haga doble en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga doble clic en el icono Verá...
  • Página 176 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras. 2. Seleccione EPSON Status Monitor.
  • Página 177 Verá una ventana como esta: 3. Rellene los tanques de tinta o reemplace la caja de mantenimiento, según sea necesario. Nota: Para actualizar los niveles de tinta que se muestran en la pantalla, haga clic en Actualizar. Nota: Los niveles de tinta que se muestran son niveles calculados y pueden diferir de los niveles reales de tinta restante.
  • Página 178 Puede desactivar los mensajes de ofertas especiales de Epson con una utilidad en su computadora Windows. Nota: Es posible que vea la pantalla de ofertas especiales de Epson cada vez que imprima (si su computadora está conectada a Internet). Seleccione No mostrar este mensaje otra vez y haga clic en Rechazar para desactivar el envío de ofertas en línea.
  • Página 179 Cómo revisar los niveles de la tinta y de la caja de mantenimiento Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson Puede adquirir papel, cajas de mantenimiento y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com...
  • Página 180 Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 181 Nota: El producto tiene un sistema de alerta que le indica cuando el nivel de tinta está bajo. La precisión del sistema se basa en que los tanques de tinta sean rellenados correctamente. El producto no puede medir los niveles de tinta directamente, sino que calcula la cantidad de tinta restante mediante el conteo interno del uso de tinta.
  • Página 182 4. Abra la cubierta de la unidad de tanques de tinta. 5. Lea las precauciones en la pantalla y luego continúe a la siguiente pantalla. 6. Abra la tapa del tanque que va a llenar. Nota: Asegure que el color de la tinta coincida con el color de la etiqueta del tanque de tinta que desea rellenar.
  • Página 183 7. Sujete la botella verticalmente y desenrosque la tapa con cuidado para retirarla. Precaución: No agite o apriete la botella de tinta. No toque la parte superior de la botella si la tapa no está puesta. Advertencia: Si se mancha la piel con tinta, lávesela bien con agua y jabón. Si le entra tinta en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
  • Página 184 9. Espere hasta que el tanque se llene de tinta. No apriete la botella. La tinta fluye en el tanque y se detiene automáticamente cuando llega a la línea superior. Nota: Si la tinta no fluye de la botella, levante y vuelva a insertar la botella. Si la tinta ha alcanzado la línea superior del tanque, no retire y vuelva a insertar la botella;...
  • Página 185 10. Una vez que el tanque esté lleno, retire la botella de tinta y cierre la tapa de la botella firmemente. Nota: No deje la botella de tinta insertada. La botella se podría dañar o la tinta se podría derramar. Si queda tinta en la botella, enrosque la tapa de la botella firmemente.
  • Página 186 Tema principal: Cómo rellenar la tinta y reemplazar la caja de mantenimiento Conceptos relacionados Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson Tareas relacionadas Cómo revisar los niveles de tinta en el producto Cómo reemplazar la caja de mantenimiento La caja de mantenimiento almacena tinta sobrante que se colecta durante la impresión o la limpieza del...
  • Página 187 Tema principal: Cómo rellenar la tinta y reemplazar la caja de mantenimiento Conceptos relacionados Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson Tareas relacionadas Cómo revisar el estado de la caja de mantenimiento en la pantalla LCD...
  • Página 188 Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Si no se resuelve el problema después de ejecutar estas utilidades, es posible que tenga que ejecutar una limpieza a fondo o limpiar el recorrido del papel o del cabezal de impresión.
  • Página 189 Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Puede imprimir un patrón de prueba de los inyectores para comprobar si los inyectores están obstruidos. Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto...
  • Página 190 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. 7. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 191 • Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, seleccione X. Siga las instrucciones en la pantalla para limpiar el cabezal de impresión. • Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, seleccione O y realice una limpieza a fondo.
  • Página 192 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Imprimir.
  • Página 193 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. 7. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 194 • Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, limpie el cabezal de impresión. • Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, haga clic en Finalizar y realice una limpieza a fondo. Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas.
  • Página 195 5. Pulse el botón OK para limpiar el cabezal de impresión. Aparece un mensaje en la pantalla LCD durante el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Cuando termine el ciclo de limpieza, verá un mensaje en la pantalla y se imprime el patrón de los inyectores.
  • Página 196 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. 7. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 197 • Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, seleccione X. Siga las instrucciones en la pantalla para limpiar el cabezal de impresión. • Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, seleccione O y realice una limpieza a fondo.
  • Página 198 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Iniciar para empezar el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Precaución: Nunca apague el producto o abra la unidad del escáner durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.
  • Página 199 7. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. • Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. •...
  • Página 200 • Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, haga clic en Finalizar y realice una limpieza a fondo. Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario.
  • Página 201 Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar la utilidad de limpieza a fondo varias veces, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo realizar una limpieza a fondo Conceptos relacionados Cómo limpiar el cabezal de impresión...
  • Página 202 Nota: Después de ejecutar una limpieza a fondo, debe apagar el producto y esperar por lo menos 12 horas antes de ejecutar otra limpieza a fondo. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD y que la bandeja de salida esté extendida. 2.
  • Página 203 Ejecute una limpieza del cabezal de impresión o una limpieza a fondo otra vez, dependiendo del patrón de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo realizar una limpieza a fondo Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
  • Página 204 Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo rellenar los tanques de tinta Cómo cargar papel en la bandeja Cómo alinear el cabezal de impresión Si las impresiones presentan un aspecto granuloso o borroso, si observa un desalineamiento de las líneas verticales o si aparecen bandas horizontales oscuras o claras, es posible que necesite alinear el cabezal de impresión.
  • Página 205 7. Revise el patrón impreso y seleccione el número que representa el patrón impreso más sólido de cada grupo en la pantalla LCD. Alineación vertical Alineación horizontal 8. Pulse el botón OK cuando termine. Tema principal: Cómo alinear el cabezal de impresión Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Cómo limpiar el cabezal de impresión...
  • Página 206 Cómo limpiar el recorrido del cabezal de impresión Cómo limpiar la guía del papel Si aparece tinta al dorso de una impresión, puede limpiar los rodillos de la guía del papel para eliminar cualquier exceso de tinta. 1. Si las impresiones están manchadas o rayadas, cargue papel normal en la bandeja del siguiente tamaño: Carta (8,5 ×...
  • Página 207 6. Utilizando un bastoncillo de algodón, limpie cualquier mancha de tinta en la pieza que se muestra a continuación. Precaución: No utilice pañuelos desechables para limpiar dentro del producto, ya que la pelusa puede obstruir los inyectores del cabezal de impresión. No toque el cable blanco plano, la película translúcida o los tubos de tinta en el interior del producto.
  • Página 208 Cómo limpiar el recorrido del cabezal de impresión Si la calidad de impresión no mejora después de limpiar y alinear el cabezal de impresión y después de limpiar el recorrido del papel, es posible que el recorrido del cabezal de impresión dentro de la impresora esté...
  • Página 209 Precaución: No toque el cable blanco plano, la película translúcida o los tubos de tinta en el interior del producto. De lo contrario, podría causar un mal funcionamiento. 6. Utilizando la lámpara, revise la película translúcida que se muestra a continuación para ver si hay manchas de tinta.
  • Página 210 Película translúcida Riel del cabezal de impresión Precaución: No toque el riel del cabezal de impresión y no limpie la grasa del riel. Es posible que no pueda imprimir. 7. Humedezca un bastoncillo de algodón con la mezcla de agua y detergente y escúrralo para que no gotee.
  • Página 211 Conceptos relacionados Cómo realizar una limpieza a fondo Cómo alinear el cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo limpiar la guía del papel Cómo limpiar los rodillos del papel Si tiene problemas constantes con la alimentación del papel desde la bandeja, limpie los rodillos del papel en el interior del producto.
  • Página 212 6. Compruebe que las tapas de los tanques de tinta estén bien cerradas. Nota: Si las tapas de los tanques de tinta no están bien cerradas, la tinta se podría derramar. 7. Cierre la unidad del escáner. Nota: La unidad del escáner está diseñada para cerrarse lentamente con un poco de resistencia para ayudar a prevenir que se lastime los dedos.
  • Página 213 9. Coloque el producto sobre su costado con el tanque de tinta en la parte inferior. Advertencia: Tenga cuidado de no atrapar sus dedos debajo del producto. 10. Utilice un paño suave y humedecido para limpiar los rodillos de papel, tal como se muestra a continuación.
  • Página 214 12. Vuelva a cargar el papel, introduzca la bandeja de papel y conecte el cable de alimentación. Tema principal: Cómo ajustar la calidad de impresión Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto Puede ver una ventana que muestra el número de hojas de papel que han avanzado por el producto. Nota: También puede imprimir una prueba de inyectores para ver cuántas hojas de papel han avanzado por el producto.
  • Página 215 5. Después de revisar el número de hojas que han avanzado por la impresora, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Nota: El número de hojas se muestra solo cuando Epson Status Monitor 3 está activado. Tema principal: Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto Cómo revisar el contador de hojas - Mac...
  • Página 216 2. Seleccione Información de impresora y opciones. Verá esta ventana: 3. Después de revisar el número de hojas que han avanzado por la impresora, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Tema principal: Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto...
  • Página 217 Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Cómo limpiar el producto Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año. Precaución: No utilice cepillos duros, alcohol o diluyente de pintura para limpiar el producto, ya que lo podría dañar.
  • Página 218 6. Abra la tapa del escáner. 7. Limpie el cristal del escáner y el área de cristal del lado izquierdo con un paño suave que no deje pelusas (se recomienda uno de microfibra), humedecido con un poco de limpiacristales. Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal y no ejerza presión sobre la superficie de cristal.
  • Página 219 8. Cierre la tapa del escáner. 9. Abra la tapa del alimentador automático de documentos. 10. Utilice un paño húmedo y suave que no deje pelusas (se recomienda uno de microfibra) para limpiar los rodillos y el interior del alimentador automático de documentos. 11.
  • Página 220 Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: • No incline el producto, no lo coloque verticalmente y no lo ponga boca abajo; de lo contrario, se podría derramar la tinta. • Cuando guarde o transporte una botella de tinta después de abrirla, no incline la botella y no la someta a impactos o a cambios de temperatura.
  • Página 221 cabezal de impresión no regresa a la posición de inicio, la tinta se podría resecar y se podría dañar el producto. 3. Desconecte todos los cables conectados al producto. 4. Retire todo el papel del producto. 5. Cierre la tapa del escáner, si es necesario. 6.
  • Página 222 7. Fije el cabezal de impresión a la impresora con cinta adhesiva. Precaución: No coloque cinta adhesiva en el cable plano blanco que se encuentra en el interior del producto; de lo contrario, podría dañar el producto. 8. Compruebe que las tapas de los tanques de tinta estén bien cerradas y cierre la cubierta de la unidad de tanques de tinta.
  • Página 223 9. Baje la unidad del escáner con las dos manos. Nota: La unidad del escáner está diseñada para cerrarse lentamente y resistir un poco para evitar lastimar los dedos. Continúe cerrando la unidad del escáner aunque sienta algo de resistencia. 10.
  • Página 224 11. Utilice los materiales de embalaje originales, si es posible, o utilice materiales equivalentes con material acolchonado de protección alrededor del producto. Asegúrese de retirar la cinta adhesiva del cabezal de impresión antes de encender el producto. Si observa que la calidad de impresión ha disminuido cuando vuelva a imprimir, limpie y alinee el cabezal de impresión.
  • Página 225 Cómo desinstalar el software del producto Dónde obtener ayuda Cómo obtener actualizaciones del software Se aconseja visitar de vez en cuando la página de soporte técnico de Epson para obtener actualizaciones gratuitas del software de su producto. Visite la página latin.epson.com/soporte seleccione su producto.
  • Página 226 También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o Epson Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows. • OS X: Puede actualizar el software manualmente abriendo la carpeta Aplicaciones > Epson Software y seleccionando EPSON Software Updater.
  • Página 227 Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. (Para reanudar la final de su vida útil. impresión, seleccione Confirmado). Pieza no sustituible por el usuario.
  • Página 228 útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está...
  • Página 229 Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Cómo desinstalar el software del producto Referencias relacionadas Opciones de Conf. origen de papel Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo rellenar los tanques de tinta Cómo cargar papel en la bandeja Cómo utilizar AirPrint Cómo obtener actualizaciones del software Temas relacionados...
  • Página 230 • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie o alinee el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
  • Página 231 Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo cargar papel en la bandeja Cómo alinear el cabezal de impresión con el panel de control del producto Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control Si tiene un problema con los ajustes del panel de control del producto, puede restaurarlos a sus valores predeterminados.
  • Página 232 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 20 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  • Página 233 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red.
  • Página 234 El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico Si el producto no puede encontrar o conectarse a un router o punto de acceso inalámbrico, pruebe estas soluciones: • Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la pantalla LCD del producto no está...
  • Página 235 • Si el router o punto de acceso tiene una utilidad de seguridad habilitada, determine el tipo de seguridad que está utilizando y cualquier contraseña requerida para la conexión. Asegúrese de introducir la clave WEP o la contraseña WPA correctamente. •...
  • Página 236 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
  • Página 237 Tareas relacionadas Cómo imprimir un informe de la conexión de red Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac, pruebe estas soluciones: •...
  • Página 238 • Instale el software de red del producto, tal como se describe en la documentación del producto. • Asegure que la última versión del driver de impresión Epson de su producto esté instalada. Si no tiene un driver de impresión Epson instalado, las funciones disponibles son limitadas.
  • Página 239 Si es necesario, vuelva a instalar el software. • Revise el estado de conexión del producto a través de EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON Status Monitor (Mac) en su computadora. Si se muestran los niveles de tinta restante, significa que se ha establecido una conexión entre su computadora y el producto.
  • Página 240 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
  • Página 241 Otros y haga clic en Reiniciar. Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar.
  • Página 242 • Si la página de la prueba de inyectores no se imprime, pero el indicador de encendido del producto está iluminado, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente. • Asegure que su producto esté nivelado (no inclinado). Tema principal: Solución de problemas de copiado Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
  • Página 243 La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos Si la posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos, pruebe estas soluciones: • Cuando coloque originales en el alimentador automático de documentos, asegure que las guías laterales estén contra los bordes del papel.
  • Página 244 • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Si el papel se obstruye al imprimir en ambas caras del papel, cargue menos hojas. • Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices: • Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea demasiado delgado o grueso.
  • Página 245 • No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos. Tema principal: Solución de problemas de papel Referencias relacionadas Especificaciones del alimentador automático de documentos Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Obstrucciones de papel dentro del producto Si aparece un mensaje indicando que hay papel obstruido dentro del producto, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para localizar y retirar el papel obstruido.
  • Página 246 Cómo cancelar la impresión utilizando el producto Problemas con la expulsión del papel Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones: • Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel incorrecto.
  • Página 247 • Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera. • Verifique que esté usando el driver de impresión Epson para su producto o las funciones disponibles son limitadas. • Ejecute una prueba del producto para ver si se imprime una página de prueba. Si la página de prueba se imprime, revise que el software del producto esté...
  • Página 248 2. Haga clic en la ficha Mantenimiento. 3. Haga clic en el botón Ajustes extendidos. 4. Seleccione Activar EPSON Status Monitor 3 y haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en el botón Preferencias de monitorización. 6. Haga clic en la casilla de verificación para activar la opción que le permite añadir el icono de acceso directo a la barra de tareas.
  • Página 249 Si es necesario, aumente la memoria de su sistema. • Si está utilizando Windows 7, cierre la ventana Dispositivos e impresoras antes de imprimir. • En un Mac, asegúrese de descargar e instalar el driver de la impresora Epson. • Confirme que el ajuste Modo silencioso esté desactivado.
  • Página 250 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
  • Página 251 Nota: Cuando imprime utilizando AirPrint, los ajustes de impresión disponibles son diferentes a los que se mencionan en este manual. Consulte la página web de Apple para obtener detalles. La imagen está invertida Se imprimen demasiadas copias Se imprimen hojas en blanco Los márgenes en la impresión son incorrectos Aparece un borde en las impresiones sin márgenes Se imprimen caracteres incorrectos...
  • Página 252 Se imprimen hojas en blanco Si el producto imprime hojas en blanco de modo inesperado, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora. •...
  • Página 253 • Cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales contra los bordes del papel. Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los márgenes antes de imprimir. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac...
  • Página 254 Se imprimen caracteres incorrectos Si aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir de nuevo: • Compruebe que los cables estén conectados firmemente en ambos extremos. • En Windows, elimine todos los trabajos de impresión de la cola de impresión de Windows. Haga clic en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y cancele cualquier trabajo de impresión detenido.
  • Página 255 Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los márgenes antes de imprimir. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo limpiar el producto Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac...
  • Página 256 Solución de problemas con la calidad de impresión Consulte las siguientes secciones si las impresiones presentan problemas de calidad de impresión, pero la imagen se ve bien en la pantalla de la computadora. Nota: Cuando imprime utilizando AirPrint, los ajustes de impresión disponibles son diferentes a los que se mencionan en este manual.
  • Página 257 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • Página 258 • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel en el software del producto coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora. • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto. •...
  • Página 259 Nota: El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Colóquelo sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base del producto en todas las direcciones. Tema principal: Solución de problemas con la calidad de impresión Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Cómo limpiar el cabezal de impresión...
  • Página 260 • Ajuste la calidad de impresión en el software del producto. • Limpie el recorrido del papel. • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo. Nota: La utilidad Limpieza a fondo consume mucha tinta; por lo tanto, solo ejecute esta utilidad si no puede mejorar la calidad de impresión limpiando el cabezal de impresión.
  • Página 261 La impresión presenta un aspecto granuloso Si las impresiones presentan un aspecto granuloso, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto. • Seleccione un ajuste de calidad de impresión superior y desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto.
  • Página 262 PhotoEnhance. • Para obtener los mejores resultados, utilice papel Epson original. • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.
  • Página 263 Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto. El software de escaneo no funciona correctamente No puede iniciar el programa Epson Scan 2 El escaneo se tarda mucho No puede enviar archivos escaneados a un servicio de la nube Tema principal: Solución de problemas...
  • Página 264 El escaneo se detiene si la cantidad total de datos alcanza el límite. • Use la utilidad Epson Scan 2 Utility en la computadora para reiniciar los ajustes del software del escáner. Si restablecer los ajustes no resuelve el problema, desinstale y reinstale el software del escáner.
  • Página 265 Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión.
  • Página 266 Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un problema de calidad. Nota: Para obtener las soluciones que aplican cuando utiliza el software Epson ScanSmart, consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart.
  • Página 267 Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, pruebe estas soluciones: • Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es necesario.
  • Página 268 • El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 o Epson ScanSmart (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: •...
  • Página 269 Para ajustar los colores de la imagen escaneada, configure estos ajustes de Epson Scan 2 o Epson ScanSmart (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
  • Página 270 Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
  • Página 271 Si es necesario, aleje el original ligeramente de la orilla del cristal del escáner. En los ajustes de Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, configure el ajuste Relleno del borde en Ninguno. Cuando está escaneando con Epson ScanSmart y va a colocar varios originales en el cristal del escáner, deje un espacio de por lo menos 0,8 pulg.
  • Página 272 Desinstalar. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar. Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
  • Página 273 Desinstalar un programa). Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Desinstalar o cambiar. 5. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla: • Windows 10: Seleccione Epson Scan 2 y haga clic en Desinstalar.
  • Página 274 Descargar. 4. Ejecute el archivo que descargó. 5. Haga doble clic en el icono Uninstaller. 6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar. 7. Haga clic en Eliminar. 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
  • Página 275 • Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto) • Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición • Configuración de la computadora • Descripción del problema Luego, marque uno de los siguientes números de teléfono: País Teléfono Argentina...
  • Página 276 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
  • Página 277 Especificaciones técnicas En las siguientes secciones se enumeran las especificaciones técnicas para su producto. Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Especificaciones del papel Especificaciones del área de impresión Especificaciones del alimentador automático de documentos Especificaciones de escaneo Especificaciones de la tinta Especificaciones de las dimensiones Especificaciones eléctricas...
  • Página 278 Especificaciones técnicas Especificaciones del papel Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de...
  • Página 279 Papel normal Nota: También puede utilizar los papeles compatibles distribuidos por Epson con su producto. Seleccione el enlace que aparece al final de esta sección para ver una lista de los papeles Epson compatibles. Peso* Papel normal: 17 lb (64 g/m...
  • Página 280 Tema principal: Especificaciones técnicas Referencias relacionadas Papeles Epson compatibles Especificaciones del área de impresión Nota: Al imprimir sin márgenes, la calidad puede disminuir en el área de impresión ampliada. Hojas sueltas Margen superior/inferior: 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: 1,61 pulg.
  • Página 281 Sin márgenes Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: 1,73 pulg. (44 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen inferior: 1,57 pulg. (40 mm) Sobres Margen izquierdo/derecho: 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen izquierdo: 0,71 pulg.
  • Página 282 Especificaciones del alimentador automático de documentos Tamaño de papel Carta, A4, Legal o 8,5 × 13 pulg. (216 × 330 mm) Tipo de papel Papel normal Peso del papel 17 lb (64 g/m ) a 25 lb (95 g/m Capacidad de carga Aprox.
  • Página 283 Especificaciones técnicas Especificaciones de la tinta Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 284 Anchura Almacenado: 14,8 pulg. (375 mm) Modo de impresión: 16,4 pulg. (417 mm) Profundidad Almacenado: 13,7 pulg. (347 mm) Modo de impresión: 19,8 pulg. (503 mm) Peso 14,8 lb (6,7 kg) (sin la tinta o el cable de alimentación) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Voltaje nominal...
  • Página 285 Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de la interfaz Tipo de interfaz USB de alta velocidad (clase de dispositivo para computadoras; los cables USB 3.0 no son compatibles) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de la interfaz de red Wi-Fi Estándar IEEE 802.11 b/g/n; IEEE 802.11n solamente está disponible en el canal de 20 MHz Seguridad WEP (64/128 bits)
  • Página 286 Este producto cumple con el Apartado 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto. La operación de este...
  • Página 287 La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Modelo del producto: C631B (L6270) Modelo del módulo WLAN: J26H006 Marca: EPSON Nº...
  • Página 288 Sol Control S.R.L. Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay Aviso para Perú Modelo del producto: L6270 (C631B) Marca: EPSON Este producto utiliza el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H006 ID de FCC: BKMFBJ26H006 Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation Domicilio: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón...
  • Página 289 Avisos Consulte las siguientes secciones para conocer avisos importantes acerca de su producto. Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina Instrucciones importantes de seguridad FCC Compliance Statement Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
  • Página 290 Tema principal: Avisos Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad del producto Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Instrucciones de seguridad relacionadas con la pantalla LCD...
  • Página 291 • Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones. El equipo no funcionará correctamente si está inclinado o en ángulo. • Deje espacio detrás del producto para los cables, así como encima del producto para que pueda levantar la tapa del escáner completamente.
  • Página 292 • Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los...
  • Página 293 • Si la pantalla LCD se rompe o agrieta, no toque o intente retirar las piezas rotas; comuníquese con Epson para obtener asistencia. • La pantalla LCD puede mostrar algunos puntos brillantes u oscuros, o hasta podría tener un brillo irregular.
  • Página 294 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
  • Página 295 EAILegal@ea.epson.com o puede enviar una carta a la Dirección de Epson antes mencionada. El Aviso de conflicto deberá incluir el nombre, la dirección y la información de contacto, los hechos que provocaron el Conflicto y la compensación solicitada (el "Aviso de conflicto").
  • Página 296 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
  • Página 297 Contrato mediante el envío de una carta por escrito a la Dirección de Epson en un plazo de treinta (30) días de su consentimiento de este Contrato (lo que incluye sin limitación la compra, descarga e instalación del Software u otro uso aplicable de Hardware, productos y servicios de...
  • Página 298 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
  • Página 299 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
  • Página 300 8/21 CPD-60179 Tema principal: Aviso de derechos reservados...