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• Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si
va a escanear una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos.
Si es necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la resolución.
• Si está ejecutando un programa antivirus u otro tipo de software de seguridad, excluya los archivos de
TWAIN.log del monitoreo o configure el archivo TWAIN.log en solo lectura. Consulte las instrucciones
de su software antivirus o de seguridad para obtener más información. El archivo TWAIN.log se
guarda en C:\Usuarios\(nombre de uusario)\AppData\Local\Temp.
Nota: Es posible que tenga que hacer las carpetas de sistema visibles para ver los archivos en esa
ubicación.
• Si está utilizando una fuente de alimentación USB, conecte el adaptador de CA al escáner.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un
problema de calidad.
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Los caracteres escaneados están borrosos
Los caracteres no se reconocen durante la conversión a texto editable (OCR)
Aparecen patrones ondulados en una imagen
Aparecen manchas o líneas en todas las imágenes escaneadas
La imagen escaneada está recortada
Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2
Tema principal:
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Si una imagen en la parte posterior de un original delgado aparece en la imagen escaneada, asegúrese
de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original y seleccione el ajuste Mejora del texto
en Epson Scan 2. También puede seleccionar el ajuste Eliminar fondo en Epson Scan 2.
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas
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Solución de problemas
