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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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249C4Q

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Resumen de contenidos para Philips Brilliance 249C4Q

  • Página 1 249C4Q www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    5. Administración energía ......26 6. Información administrativa....27 7. Atención al cliente y garantía ...33 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........33 7.2 Atención al cliente y garantía ....35 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........38...
  • Página 3: Importante

    Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips. Si no información y notas importantes relacionadas...
  • Página 4 1. Importante envíe el monitor a un centro de asistencia Asistencia técnica técnica. La cubierta de la carcasa sólo debe ser No almacene ni utilice el monitor en abierta por personal técnico cualificado. lugares sometidos a niveles excesivos de Si necesita cualquier documento por calor, frío o luz solar directa.
  • Página 5: Descripción De Los Símbolos

    Recycling Information for Customers Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused. To learn more about our recycling program please visit www.philips.com/about/sustainability/ recycling.
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    Gire la base verticalmente hacia abajo hasta alcanzar un ángulo fijo. HDMI (optional) VGA (optional) DVI (optional) Nota Utilice sólo el modelo de adaptador de CA/CC: Philips ADPC1245 3. Para almacenar el monitor, pliegue la base verticalmente hacia arriba.
  • Página 7 Conexión a un equipo Conexión a un PC 1. Apague el PC y desenchufe el cable de Model 249C4QH: alimentación. 2. Conecte el cable VGA o DVI para la conexión de vídeo. 3. Conecte la entrada de alimentación DC al monitor.
  • Página 8: Uso Del Monitor

    Descripción de los botones de control El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control.
  • Página 9 El menú OSD Aviso sobre la resolución A continuación se incluye un esquema que Este monitor ha sido diseñado para representa la estructura del menú en pantalla. proporcionar un rendimiento óptimo a su Úselo como referencia cuando desee llevar a resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz).
  • Página 10: Optimización De La Imagen

    ¿Cómo funciona? SmartImage es una avanzada tecnología de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose en un escenario seleccionado por usted, SmartImage mejora dinámicamente el contraste, la saturación de color y la nitidez de las imágenes para optimizar...
  • Página 11: Smartkolor

    3. Optimización de la imagen productividad al trabajar con hojas de 3.2 SmartKolor cálculo, archivos PDF, artículos digitalizados u otras aplicaciones ofimáticas de uso ¿Qué es? frecuente. SmartKolor es una tecnología especial de Photo (Foto): Este perfil combina mejoras extensión de color que permite mejorar el de la saturación del color, el contraste rango visual de colores para proporcionar un dinámico y la nitidez para visualizar...
  • Página 12: Smartsharpness

    (Ahorro) para reducir el consumo de energía. primer inicio. El asistente le guiará paso a paso a través de los ajustes de rendimiento del monitor. 3.5 Philips SmartControl Premium También puede ir al menú Plug-in El nuevo software SmartControl Premium de (Complementos) para iniciar el asistente Phillips permite controlar el monitor mediante de instalación más tarde.
  • Página 13: Menú Color

    3. Optimización de la imagen Primeros pasos con el panel Standard (Estándar) Menú Adjust (Ajuste) El menú Adjust (Ajuste) permite ajustar los parámetros Brightness (Brillo), Contrast (Contraste) y Resolution (Resolución). Puede seguir las instrucciones para realizar el ajuste. Cancel (Cancele) los mensajes para el usuario si desea cancelar la instalación.
  • Página 14 3. Optimización de la imagen 1. “Show Me” (Muéstrame) inicia el tutorial de calibración de color. 2. Start (Inicio): Inicia la secuencia de calibración de colores de 6 pasos. 3. Quick View (Vista rápida) carga las imágenes anteriores y posteriores. 4.
  • Página 15 3. Optimización de la imagen Primera Pantalla del Proceso de Color Menú Eco Power (Ahorro) Calibration (Calibración de Color) El botón Previous (Anterior) se mantendrá deshabilitado hasta pasar a la segunda pantalla de color. A continuación pasará al objetivo Next (subsiguiente) (deben cumplirse 6 Menú...
  • Página 16 3. Optimización de la imagen encuentra marcada (activada) de forma Options (Opciones) > Audio (Audio): Sólo se predeterminada. Al activar la opción encontrará activo al seleccionar Volumen en el Enable Context Menu (Activar menú menú desplegable Opciones. contextual) se muestran las opciones de En una pantalla que no sea compatible con SmartControl Premium en relación con DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y...
  • Página 17 3. Optimización de la imagen disponibles. El resto de las pestañas de Para habilitar la función Theft Deterrence SmartControl Premium no estarán disponibles. (Prevención de robo), haga clic en el botón On (Activar) para abrir la siguiente pantalla: Puede introducir un número PIN de longitud comprendida entre 4 y 9 dígitos.
  • Página 18 3. Optimización de la imagen Menú Help (Ayuda) Context Sensitive Menu (Menú sensible al contexto) Help (Ayuda) > User Manual (Manual de usuario): Sólo se encontrará activo al La opción Context Sensitive Menu (Menú seleccionar User Manual (Manual de usuario) sensible al contexto) se encuentra habilitada en el menú...
  • Página 19 3. Optimización de la imagen Menú de bandeja de tareas habilitado Para volver a ejecutar SmartControl Premium, seleccione SmartControl Premium en el menú El menú de bandeja de tareas se puede mostrar Program (Programa), haga doble clic en el icono haciendo clic con el botón secundario en del PC en el escritorio o reinicie el sistema.
  • Página 20: Guía De Smartdesktop

    3. Optimización de la imagen Arrastrar y colocar ventanas 3.6 Guía de SmartDesktop Una vez configuradas las particiones y SmartDesktop seleccionada la casilla Align to partition (Alinear con partición), se puede arrastrar una ventana SmartDesktop forma parte de SmartControl a la región para alinearla automáticamente. Premium.
  • Página 21 3. Optimización de la imagen (Efectos...) > marque la opción “Show window contents while dragging” (Mostrar el contenido de la ventana mientras se arrastra). En Windows 7: No hay ninguna otra ruta de acceso alternativa. Opciones de la barra de título Se puede acceder a la partición de escritorio desde la barra de título de la ventana activa.
  • Página 22 3. Optimización de la imagen Haga clic con el botón secundario en la la función de alineación automática bandeja de tareas. mediante el método de arrastrar y colocar. La bandeja de tareas contiene también la mayoría de las funciones de la barra de título (salvo aquella que permite enviar automáticamente una ventana a cualquier partición).
  • Página 23: Descripción

    3. Optimización de la imagen Glosario de SmartDesktop Partition (Partición de SmartDesktop) Nombre Descripción Ilustración Full Desktop (Escritorio Aplica la configuración a todo el escritorio. completo) Vertical Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones verticales de igual tamaño. La configuración vertical se mantiene en los modos 90/270.
  • Página 24 3. Optimización de la imagen Nombre Descripción Ilustración Horizontal Split Top Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos (División horizontal regiones horizontales de igual tamaño, siendo la región superior) superior una región única y la región inferior una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
  • Página 25: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel TFT-LCD Retroiluminación Tamaño del panel 24'', panorámico (61cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,277 x 0,277 mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 20,000,000:1 Relación de contraste (típ.) 5000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 12 ms Tiempo de SmartResponse (típ.) 6 ms...
  • Página 26 Acabado Brillo Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si...
  • Página 27: Resolución Y Modos Predeterminados

    4.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 720 x 400 70,09...
  • Página 28: Administración Energía

    5. Administración energía 5. Administración energía Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible con VESA DPM, el monitor podrá reducir automáticamente su consumo de energía cuando no se encuentre en uso. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se “despertará”...
  • Página 29: Información Administrativa

    6. Información administrativa Restrictions on chlorinated and brominated 6. Información administrativa flame retardants, plasticizers, plastics and heavy metals such as cadmium, mercury Congratulations! and lead (RoHS compliance). This display is designed for both you and the Both product and product packaging is planet.
  • Página 30 European community’s stringent RoHs directive requirement of Information Technology mandating restrictions on hazardous substances Equipment). in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors EN55024:1998+A1:2001+A2:2003 safe to use throughout its life cycle. (Immunity requirement of Information Technology Equipment).
  • Página 31 6. Información administrativa Energy Star Declaration Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for (www.energystar.gov) compliance could void the user's authority ® As an ENERGY STAR Partner, we to operate the equipment. have determined that this product Use only RF shielded cable that was supplied ®...
  • Página 32 6. Información administrativa d'interférences dans le cadre d'une installa- EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) tion particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de corriger la situation en prenant les mesures suivantes:...
  • Página 33 6. Información administrativa North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der "Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Página 34 6. Información administrativa China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request. RoHS (Pb) (Hg)
  • Página 35: Atención Al Cliente Y Garantía

    Existen ausencia de defectos asociados a píxeles un distintos tipos de puntos brillantes. panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles...
  • Página 36: Defectos De Punto Brillante

    Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 37: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 38 7. Atención al cliente y garantía Información de contacto para la región de EUROPA CENTRAL Y ORIENTAL: Centro de País llamadas Número de atención al cliente: Belarus +375 17 217 3386 Bulgaria LAN Service +359 2 960 2360 Croacia Renoprom +385 1 333 0974 Estonia FUJITSU...
  • Página 39 Hong Kong: Tel: +852 2619 9639 Smart Pixels Technology Ltd. Macau Macau:Tel: (853)-0800-987 Tel: 1 800 425 6396 India REDINGTON INDIA LTD SMS: PHILIPS a 56677 Tel: 62 21 75909053, 75909056, Indonesia PT. Gadingsari elektronika Prima 7511530 South Korea PCS One Korea Ltd.
  • Página 40: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    Asegúrese de que el PC se encuentre Póngase en contacto con un representante encendido. del servicio de atención al cliente de Philips Asegúrese de que el cable de señal se inmediatamente. encuentre conectado correctamente al PC. Problemas relacionados con la imagen Asegúrese de que no existan patillas...
  • Página 41 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes de los controles principales del menú OSD. Una imagen “residual”, “quemada” o “fantasma” Solamente es válido en el modo VGA. permanece en la pantalla después de apagar el equipo. La imagen vibra en la pantalla La visualización ininterrumpida de imágenes Compruebe que el cable de señal se fijas o estáticas durante un período...
  • Página 42: Preguntas Más Frecuentes Acerca De Smartcontrol Premium

    El adaptador gráfico de vídeo se ha no será compatible. Visite el sitio cambiado por otro web de Philips y compruebe si Se ha actualizado el controlador de vídeo existe alguna versión más reciente de SmartControl Premium Se han llevado a cabo actividades disponible.
  • Página 43: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    Encienda el monitor y, a continuación, el Dererrence (Prevención de robo). ¿Qué puedo hacer? ¿Cuál es la frecuencia de Respuesta: El Centro de asistencia de Philips actualización recomendada para el tiene derecho a solicitarle una monitor LCD? identificación y una autorización Respuesta: La frecuencia de actualización...
  • Página 44 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes manual de usuario para instalar los ningún otro tipo (como alcohol controladores. Es posible que su etílico, etanol, acetona, hexano, etc.). PC le solicite los controladores del ¿Puedo cambiar la configuración de monitor (archivos inf.
  • Página 45 PC, estación de trabajo o Mac? Advertencia Si no se activa un protector de pantalla o una Respuesta: Sí. Todos los monitores LCD Philips aplicación de actualización periódica de pantalla, son totalmente compatibles con es posible que existan graves síntomas de PC, Mac y estaciones de trabajo.
  • Página 46 2012 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Reservados todos los derechos. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips Electronics N.V. y se usan con autorización de Koninklijke Philips Electronics N.V. Versión: M4249CQ1T...

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